芜湖护理院收费服务「多图」

现在越来越多老年人会选择在养老院度过余生，但近几年来养老院护工打骂老人等-越来越多。护工在照料老人时常常会被老人弄得心烦意乱，却又没有办法，导致内心的怨气无法舒缓，产生了心理问题。护工打骂老年人会给老年人带来很大的心理伤害，我们必须做好养老机构的管理工作。

-层和管理人员之间、管理人员和服务人员之间必须始终保持着-的互动态势。美国有句管理口号：尽可能地把自己的想法说出来。谈心、安抚、及时解决-服务人员的实际问题是考验养老院-层是否做好本职工作的一个重要杠杆。不要把它当成口号，而是要具体落实、定时定期去做的工作。

因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性，上有老、下有小，家庭琐事也不少，为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗，她们都是同龄人，利用晚上的时间到各个护理组看会电视了，聊会家常儿。时间久了，员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。

有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实-题，但你只要认真倾听，与员工建立了畅通的发泄渠道，她们的心里就会得到-的安慰，重新焕发服务热情。这样第二天总值班一-，管理者就能时时掌握员工的心理动态。

与她们互动越多，她们出错越少，反之互动越少，出错越多。在养老院更不能忽视这点。-不时的关怀与-，对-服务人员解除烦燥、焦1虑、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。

让-服务人员及时宣泄-情绪，并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任，除了可以平复服务人员的积压情绪外，也是老人享受高服务的重要-，是一个双赢的管理办法。

其他养老机构和谐发展，它的出现并不会妨碍平民养老机构的发展，从市场角度来看化还是平民化，还是不过是满足市场的不同需求而进行不同的市场定位，而且以目前的市场来看养老院并-品，虽然它的市场利润高，但是它承担了更多的责任和风险，所以它的生存和发展与其个性化息息相关，又与其它的养老院相互补充相互促进，所以促进了养老市场的生态化和和谐化发展，业内较好的养老院填充了市场空白这本身就值得肯定。

所以从社会角度来说养老院与保障性住房有所相似，作为保障性养老的基础服务承担了社会责任，而且开启了新的养老模式，与养护中心和社区卫生服务站不同的是它们人性化，直抵老人内心，也让儿女放心，所以在养老院中更有利于老人们安度晚年。

养老院的-应该具备哪些职责和责任：

1、认真贯彻执行和-、-，全院工作,规范本养老院管理,努力把养老院建设成-健康化,环境园林化,生活管理规范化,服务人性化的文明窗口单位.

2、制订--目标管理规划和年度工作计划,逐项抓好落实;并配合区、市或分管及业务主管部门的检查工作.

3、定期组织工作人员和员工认真学习的政策法规,--,教育他们热爱,热爱-,服从管理,遵纪守法.

4、坚持-管理,定期召开-生活会,会议要求充分发扬-,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相-,相互理解,切实安排好老人生活.

5、搞好院户挂钩,坚持定期-制度.积极组织老人参与伙食,内务,卫生等方面的管理,抓好院内各项规章制度的落实,检查督促工作人员忠于职守,尽职尽力.

6、积极稳妥地发展院办经济实体,不断增强养老院的经济实力,努力-院内设施,提高院民的生活水平.

7、严格财务审批制度,管理好院内各项财务收支.

8、组织对工作人员和院民的考评评比工作,开展争先创优活动.

9、定期向上级主管部门-养老院内的各项工作开展情况。