电话交换机SOC8000B承诺守信「申瓯通信科技」

需求分析

ip电话，是将语音讯号压缩成数据资料封包后，在ip网络基础上传送的语音服务，也就是说，透过开放性的网际网络传送语音的电信应用服务系统；利用internet上提供实时语音服务，而不再是使用传统的公众-(pstn)，进行远距离-交谈。ip 电话-的特点是-降低网络运营成本。因为企业的通话是在数据网上进行，不占用电信服务商的资源，需要支付的就是网络通讯费用，因而降低了-支出，-是对于那些分支多，地域分散的企业，可以节省大笔的长途通讯费用。

电话交换机soc8000b交互式语音应答ivr

交互式语音应答ivr提供总机引导及-自助预约服务。-接通电话后，系统播放调用预先录制好的语音，引导-进行操作，选择进入不同的服务，并提供与人工座席的灵活切换。ivr提供语音工具，便于工作人员进行语音的录制、编辑、合成及播放，根据具体业务的不同实时修改ivr流程。用户可以通过自动语音服务查询时间、、预订等信息，有效减少人工咨询量，且预约信息可以与业务系统同步，自动实时更新。

1、定期清理机柜灰尘，擦拭电话交换机需要用软布干布擦拭，禁止将液体进入工作电路。

2、使用过程中，需要-电话交换机机器散热-，并且不要在设备上盖任何物品。

3、为免瞬间断电，导-话交换机数据丢失，尽量给电话交换机配备后备电源，让电话交换机有稳定的电源环境。

4、定期检测电话交换机的地线和保安设施，使之符合要求。

5、维护集团电话交换机时候使用密码加强管理者权限管理，保护数据完整性。

6、在放长假期间，好把电话交换机的电源拔下，等假期结束再通电运作，这样对延长电话交换机机器寿命有好处。

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