申瓯程控电话交换机定制来电咨询「多图」

全数字程控电话交换机呼叫中心－电话交换机

本机型新推出224系统，每个子系统224线，可接入6个e1-30pri，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念---。硬件采用程控电话交换机---，技术性能国内。

主要功能：8套智能ivr引导、8套智能acd接入、通话录音、crm---坐席、第三方开发、自动---、外转外、软件电话等等---功能！功能模块化设计,扩展升级简单。

电话交换机的特点

一、硬件用料优选

1、 变压器采用黑硅钢片，与普通硅钢片变压器区别有很大区别，表现在：功耗低、输出功能大、温升低。

2、采用进口“nec”白金继电器红色，比普通国产继电器---，稳定，噪音小。

3、用户电路采用双恒流，---率晶体管。

4、采用高速cpu设计。

5、语音电路更是采用，tf卡存贮，引导语音动听，编辑简单。

二、软件功能

1、智能ivr引导系统。

2、智能acd接入。

3、的提示引导语音。

4、等位拨号848以上系统不论是拨0出局还是，本地提机，均可以重拨，及大方便使用。

5、ip加发，经济路由，任意外线，字头加发ip字头号，节省---。

申瓯电话程控交换机soc3100h外线打不进来的原因分析

问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。soc3100h型号的，目前是6外线16分机。一共6个号码，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。

问题2：在往外打电话的时候，拿起话机，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，在话机上要如何操作，

技术解答：

按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。

首先把5、6号外线开通。方法是：一定要一个端口分机一般是前台分机：18*—*44*1*05#06#

第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。

具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，不用拨0。

申瓯电话交换机设备布置规定有哪些？

1.申瓯电话交换机站内设备布置应符合以近期为主、远近期相结合的原则，并要满足下列要求：

1安全适用和维护方便；

2便于扩充发展；

3整齐美观。

2.话务台室宜与电话交换机室相邻，话务台的安装宜能使话务员通过观察窗正视或侧视到机列上的信号灯。

3.总配线架或配线箱应靠近电话交换机；电缆转接箱或用户端子板应靠近人工电话交换机，并均应考虑电缆引入、引出的方便和用户所在方位。