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商丘市保安服务保安公司电话来电咨询「威盾」
1.员工上岗前应该怎么办?
员工上岗前，应该先仔细检查着装，做到仪容仪表整齐，佩带好工牌，并带好对讲机等-用品后，方可上岗。
2.员工上岗-时，应该怎么办?
员工上岗-时，应按交-制度的规定，认真做好交接工作，与-员工共同进行岗位-，询问上一班情况及待处理问题，对存在的问题，必须问明情况，做好物品接收工作，在完全了解岗位情况以后在交接簿上签名-后上岗。
发现有外来人员欲在售楼处内-、拍照时，怎么办?
遇有客户欲在售楼处内-、拍照，应加以制止，并礼貌问清其原因。如工作原因确需-、拍照的，应由领班及时与售楼处工作人员联系，在得到同意后方可进行，否则必须加以制止。
客户提出需要帮助而非保安员职权范围内之业务，怎么办?
保安员应耐心听完客户的要求，如有需要应认真记录，如在员工职权范围内无法办到时，应及-告当值领班，并向客户说明情况，由其他同事跟进处理客户的要求。
客人要求将物品暂时寄放时，怎么办?
客人要求短时间代为保管物品时，应仔细察看和询问物品的种类、数量，保管时间及原因。
贵重或需保管时间超过一小时以上的，一般不予接受或必须报管理处同意。
外来人员要求代为转交物品时，怎么办?
遇外来人员要求代为转交物品给商务区业主或租户时，当值人员应有礼貌地说明情况，即不进行此项工作，除业户有事先要求并经管理处同意者例外。
客户携带易污染物品进入大堂时，怎么办?
遇客户携带易污染物品进入大堂，当值人员应上前有礼貌地询问客人的去向，说明商务区管理规定并要求其包装好物品，在-不会发生污染电梯轿厢，走道等公共部位时，才能放行，并劝其从货运梯行走，否则不得让其进入大厦。
对已发生污染的情况时，应详细询问肇事人的姓名、工作单位及察看客人，并及-告当值领班。-时，应扣留-等待处理，同时认真做好损坏情况记录，由肇事人签字-后，方可放行。
客户携带易污染物品出客梯时，怎么办?
当看见客人携带易污染物品走出客梯时，当值人员应有礼貌地向客户说明商务区管理规定，并对电梯桥厢进行检查，发现有被污染的情况应按上述相应条款处理，并及-告当值领班。
管理人员同时应提醒当事人配合管理处，下次携带易污染物品时应注意包装并从货运梯行走。
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