舟山公司旅游旅行服务公司 广航商旅服务公司
旅游服务 是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式,在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中,创造一种和谐的气氛,产生一种精神的心理效应,从而触动旅客情感,唤起旅客心理上的共鸣,旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品是指为满足旅游者的愉悦性,休闲体验需要而在一定地 域上被生产或开发出来,以供销售的物象与劳动的总和。旅游产品是专门为出卖给旅游者而生产或开发出来的,是商品,旅游产品与旅游商品同义 。
旅游服务营销是服务营销理论在旅游业中的应用,它是指旅游服务提供者为满足游客的异地体验要求,提高顾客满意度而展开的一系列营销要求。旅游服务业务的都可以称为旅游服务营销,这里面包含了一定的自产自销的旅游产品.旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、---,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、---含义。
商务旅行又称公干、出差等,是旅业中细分出来的一个概念。主要涉及到交通、迁移、住宿、---、文化或者饮食活动和饭店行业的宴会。工作期间的程序是很明确的和会议室、商务中心的安排联系在一起的,比如一些---设施:纸张、投影仪、屏幕、互联网接口、视频会议ppmeet等。由于食宿消费通常是由企业或者别的单位公费支付,那么,个人游客则可以在购物和消遣上花费更多的钱。商务旅游〔business travel是指商务旅游者以商务为主要目的,离开自己的常住地到外地或外国所进行的商务活动及其他活动。
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