附近美容院品牌企业「百莲凯」

美容院拓客要想提升业绩 做好这些细节是关键

1、美容院的每一位员工，从店长到清洁工阿姨，都需要有意识地练习微笑礼仪，以便在店里遇到的任何人，无论是顾客还是员工，都应该微笑。微笑会让人感觉-，给人留下好印象。 

2、美容师之间保持工作沟通，避免个人闲话，尤其是在同一房间护理客户时，否则客户会有不好的服务体验。

3、面对客户的问题，给予积极的回答。如果您很难回答或不确定，也要坚定地回答客户不知道的问题，并告诉他们将请顾问或门店经理帮助回答。不要给出模棱两可的信息。

美容院无法维持正常运营的-原因

美容师是直接服务顾客、影响顾客消费行为的直接因素，对美容院业绩的提高和经营发展起着-的作用。所以，美容师不仅需要美容相关的知识和技能，还需要一定的销售能力和技能。许多美容师在为顾务的过程中缺乏熟练的销售思维，在向顾客销售产品时有生拉硬劝，给顾客带来-的用户体验，影响销售业绩。 　　

所以美容师在掌握美容知识和技巧的同时，也要学会提高销售能力，培养销售思维。在服务客户的过程中，自然向客户销售产品，避免引起客户的反感，留住更多的消费者，提高客户的购买力。

美容院加盟需要注意什么？

一、预留资金

大部分人加盟美容院，面临zui大的问题可能都是资金的短缺。因此如果你确定选择美容院加盟，除了-的加盟费外，还要预留好充足的资金。这些预留资金在加盟开业后，可在一些没有预料到的地方使用，做好预留资金，创业-。

二、了解品牌

对于加盟者来说，想要加盟的品牌到底是怎样的产品，有着怎样的市场-度，以及有多少忠实的使用者，等等。这些都关系到美容院加盟以后店面营业额，也是加盟商必须要了解的事情。只有对品牌了解深入后，才能轻松应对营业后的推广，才能轻松拉拢客源。

美容院经营的法则

1、掌握顾客心理

要掌握顾客心理必须对其有所了解，除了在工作中与顾客沟通外，还可以通过意见卡来调查。其实，一般顾客的心理都希望在相同的价格下得到好的服务。尤其在消费文化渐显成熟、顾客的识别能力越来越强的今天，人们的观念由“为了将来而储蓄”变成“享受每-的生活”。

对于美的追求，不再局限于以往单纯的技巧服务，他们更希望能得到美容、美发方面的知识。另外，年轻女性追-神舒适感的标准日渐提高，而年龄越大的女性，越想过gao品质的生活。针对年龄层次不同的女性，经营者应提出不同的方案来迎合顾客。

2、防止顾客流失

一些-、开拓性较强的美容店正竭力同顾客形成牢固的契约和忠诚关系。以往很多美容店总是漫不经心地对待顾客，因为很多顾客依赖着其影响力。如今市场竞争增长很快，美容店需充分认识顾客满意时代已经过去。