灞桥区-EC商城免费咨询「多图」

电子商务

-ec商城广义上讲，电子商务一词源自于electronic business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

-国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、及其他参与方之间通过任何电子工具。如edi、web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行-的过程。

电子商务是一个不断发展的概念。ibm公司于1996年提出了 electronic commerce (e-commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 electronic business (e-business) 的概念。e-commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 e-business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 internet 从事商务的活动。-ec商城

ec智能化跟进

-ec商城在被问到是什么原因选择-ec营销即时通时，宋生介绍说：“公司的问题是对客户的管理乏力，在-ec之前我们也了解了不少其他产品，一直没有找到能解决公司问题的产品，直到接触到-ec营销即时通，它的智能销售理念很-，智能跟进客户的功能很实用，非常适合我们。”

目前，深圳悦途文化的客户数量已经过万，这时引入-ec营销即时通是再合适不过了。针对老客户，用-ec的智能化跟进保持对客户的持续跟进，建立-的客户关系的同时促进客户的二次成交，挖掘客户的潜在价值，提升销售业绩；另外，使用-ec更可以不断积累-的新客户，为企业的发展增添客户基础。提升销售业绩，积累客户的资源，-ec让深圳悦途文化更具有竞争力。-ec商城

沟通的工具

-ec商城另外，作为一款可以即时沟通的工具，-ec营销即时通让深圳悦途文化的内部沟通便捷。宋生对此深有感触：“-ec的沟通功能也-，让我们同事之间的沟通和交流更方便，就像qq一样，不过比qq商务化，没有了那些-功能，也不用-影响员工的工作。”

深圳悦途文化的目标是成为国内旅游宣传行业的羊，为更多的旅客和旅行社服务，搭建信息沟通的桥梁。宋生表示，有了-ec，深圳悦途文化会更早地实现目标。-ec商城

客户跟进

策略地智能跟进客户：客户的资源积累后则需要进行跟进，跟进工作是销售环节中不可缺少的一部分。-ec的智能化跟进功能为中海鹿桥提供了一整套完善的客户跟进方案，从跟进内容、跟进节奏、跟进方式、跟进提醒等多方面支持销售人员的跟进工作，不仅让销售人员养成了-的工作习惯，更重要的是持续盘活了潜在客户，大-进了客户快速成交。可视化的销售过程管理：qq消息、微信消息、-内容、邮件、电话记录等，-ec记录了所有的记录，销售人员什么时间与哪一位客户联系了，采用的哪一种联系方式，沟通的内容甚至电话录音，所有的细节都记录起来，企业管理者可以在这里回溯销售过程的任一细节，可以及时发现问题，随时总结销售经验，系统化地管理让销售团队快速成长。