潮州申瓯电话交换机供应商-「申瓯通信科技」

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

acd自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。acd自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供的客户服务，提高工作效率。

电话交换机acd设置

本系列电话交换机acd设置比较复杂，需要按以下顺序正确设置：

1、编辑ivr语音，按tf内存卡内文件名，编辑好相应文件名的语音内容，没有使用语音的就不需要编辑。

2、进入acd设置，选择要设置的外线物理号；

3、选择外线值班方式；

4、选择按键功能；

5、选择响铃方式；

6、选择响铃的分机号码；

7、---屏幕下面的“刷新”

8、---屏幕下面的“保存”

9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号，---“复到外线”，有多条外线可重复操作，再---“刷新”“保存”。

10、---屏幕左上角“保存”“下”

电话交换机引导语音你录好了吗？

电话交换机引导语音困扰着许多-，谁都想录个好听的引导语音，很多用户拿着电话怎么录就是录不好听，一个字“烦”。

有好多交换机自称能上传引导语音，输入命令后用手机或电脑播放语音，转录到设备内，不是时间对不上，就是效果令人不满意。

usb上传引导语音的e/h系列机型，解决以上问题，电脑usb连接，与操作u盘一样，编辑引导语音,怎么好听就怎么编。---、数字合成的语音就可能用了，公司形象立即提升。

电话交换机

比现行的模拟系统快得多的话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。分机号码1-9全弹编,采用了多同时八路75秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。

允许举行3个会议桥会议, 总共大32方会议, 包括31个会议客户和一个会议主持，会议主持必须是话机端口. 参加会议的方式分召集方式和自行加入方式.