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近两年,淘宝京东纷纷推出了---会员机制,购买会员后,可享受商品专属折扣、视频网站会员以及其他增值服务,但这本质上是电商会员制,即电商平台通过将一系列其他服务打包出售,提升用户粘性,和亚马逊 prime 模式类似。
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阿里和京东也没有使用过「会员制电商」的概念,目前用拿这一概念做背书的大多是新兴电商平台。其中分为两类:
类,以新上市的云集、洋码头新成立的全球优选,以及前两年刷爆朋友圈的环球捕手为代表。深港商城app深港商城商城
云集不久前刚上市声量,它曾声称要做线上版的 costco。两者在盈利点上略有相像,去年云员费收入--- 15.5 亿元,且 7 成 gmv 由会员消费提供,粗略来看还真有点会员制电商的意味。深港数码商城深港商城商城
但是,云集及其同类与 costco 区别是,其会员本身也承担了分销商的角色。会员通过拉新可以获得提成,且自己发展的会员购买商品可以获得---。在此类平台上,商品和服务本身只是产品的一部分,会员之间的关系以及会员费的分成及流转才是运营的---。社区深港商城商城
「」「分销」「」,无论用哪个词语来形容,都意味着相较于一个购物的电商平台,它更像是以购物为动机的金融平台。
第二类,则是模式上了 costco 的新兴电商平台,代表性的是营销上略显张扬的海豚家,以及前天猫、当当高管黄若两年前创办的特购社。两者都是以产品优惠作基础吸引用户,主要盈利方式来自于会员费,称得上是真正的「会员制电商」。
但问题在于,当有企业真正将 costco 的模式搬到线上,是否意味着 costco 的成功可以作为经验,并行之有效的与执行?
我认为不能。线上购物人与产品之间的空间隔阂,注定了会员制电商本身的局限性。
ostco作为美国的一家实体零售商,自上个世纪80年---展会员制度深港商城商城以来,已经占有很大市场份额。costco模式即:为会员用户提供物美---的商品,通过收取会费实现盈利。
costco会员制度成功的因素有五点:
1、只有会员才能消费
costco的---在于要在店里消费,就必须购买会员。costco因为有针对性的人群可以服务深港商城商城,能清楚他们的消费理念,提供定制化的贴心服务,自然会提升整体的深港商城商城。
2015年之后,中国的社交电商云集和贝店,借鉴了“付费会员享有消费权”这一点,综合自身战略进行---,推出了“付费会员成为店主”这一模式。
2、---sku
costc深港商城商城o每个品类仅---挑选深港商城商城两三个品牌,sku深港商城商城控制在4000左右,而且都是消费者购买较集中的品牌,用户更容易抉择,货架管理压力小。
这种“---sku”模式,使得采购集中,采购量增大能---地向供应商压价;这种模式又能避免商品滞销,减轻仓库压力。降低运营成本,优化商品价格。所以这种“---sku”的模式,成为了costco服务会员的一个锏。
云集和贝店的初衷,是为了从电商平台提供的种类繁多,价格不一,差异大的商品中挑选出货,帮助消费者“排雷”。目前云集的sku也控制在4000左右。
没有门店的云集和贝店,成本可以进一步降低,挑战是必须加强供应链管理。
目前云集采用的是中央厨房式的供应链服务,规模大---,自有仓库直接发货,货源及自有品牌---了商品,全国20多个仓配送范围覆盖31省,日发包裹达到120万件。现实表明,云集和贝店的供应链已经做得相当完善,日趋成熟。
:拥挤,抢货,关门,限流…原以为只是一时的-深港商城商城,像阵狂风一样很快平静下来,但却---,这阵狂风刮出的,却是关于会员制商超的那些思考,和“不能说的秘密”。
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