物业保洁培训-「芜湖安江人力资源」

关于促进家政服务业提质扩容的意见

提高-结余等支持家政培训的力度。将家政服务纳入职业技能提升行动工作范畴，并把灵活就业家政服务人员纳入培训补贴范围。所需资金按规定从-支持职业技能提升行动专项资金中列支。地方各级要加大力度，积极使用就业补助资金、地方人才经费和行业产业发展经费等支持家政服务培训。人力资源社会保障部会同等负责，地方各级负责

家政培训讲师的四个层面

个人认为家政服务行业的培训有四个层面∶理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说授人以鱼不如授人以渔是对培训的这四个层面的-诠释，但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身，也取决于受众群体的倾向。培训师应该怎样做才能满足于不同的受众群体，且能够尽量的满足他们的各种需求呢?在这个似乎有很多技术，很多科学，很多智慧在里面的行业里，实际上更缺乏好的培训老师。从小就听说老师是一个很-职业，是释放自己的光和热去照亮别人的职业。在家政这个大杂烩一样的行业貌似有点困难，更多的家政培训老师-有人学走了自己的东西，丢了自己的饭碗。

家政培训工作安排

一明确培训计划。各省要根据实际情况，填写培训计划表见附件，明确年度工作目标、培训形式及保障措施等内容。请各地于2019年7月31日前将计划表联合上报发展改革委、商i务部、教i育部、人力资源社会保障部、总工会、共i青团中央、妇联，电子版同步报送联系人邮箱。

二开展培训活动。各地要-方式，稳步推进，鼓励采取城企联动、跨地区联合、校企合作等多种方式开展培训。发展改革委将会同-选取若干地方开展培训活动。

三总结评估。各地要根据培训方案，及时通报进展情况。发展改革委和商i务部将会同-建立工作评价机制，适时组织抽查评估，及时总结有益经验和典型做法，及时向推广，-培训工作取得实效。

市场据初步调查显示，目前家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。服务内容家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、-、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。化近年来，化程度高的-、-、保健等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强，对从业人员的水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的-和培训水平。服务家政服务业的多样化快速发展，为-提供了高、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。