新蔡家政培训讲师培训服务放心-「利得博德科技」

讲师的情绪管理

讲师的情绪问题有两种：
环境影响：
场地、设备的状态，甚至于天气情况都可能会影响讲师的情绪；讲师可以使用事先准备好的《培训过程管理表来管理培训的过程，进行细致充足的准备和检查，避免环境影响。
自身因素：
讲师的作息习惯、心态调整等也会影响讲师的情绪状态；对于讲师自身因素造成的情绪问题，可采取以下三种方式处理：
自我调适：对自己的情绪作及时的调适，保持状态；对于紧张；
事先预防：对于休息、课程准备等等可作提前准备的环节，可以事先做好预防工作；
危机处理：讲师要掌握现场危机处理的技巧，对现场可能出现的自身因素如身体状况做及时有效的处理。要做到这一点，讲师应当在平时就多加预演和练习。

讲师技巧

 通过提问，引发学员的讨论和思考，可以使沉默的人发言，启发学员的思维，了解学员的知识掌握程度，带动学员的经验分享，促进课题的互动气氛。

因此，培训开始前，讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题，并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题，且应联系学习要点。

使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容；

使用封闭式的问题来获得肯定你同意么？

决不要问那些可能使学员---的问题；

决不为了-、---而提问；

对有经验的学员可提问更难的问题；

授课小技巧

说课的节奏是指说课者说课时声音的高低和语速的快慢。说课时掌握好节奏，该慢则慢，该重则重，张驰有致，抑扬顿挫，不但能提高语言的表现能力，而且还能提高语言的力，从而优化说课效果。总的要求是，应用叙述的语调说课，中速、声音不轻不重。但在现实的说课活动中，有时会出现三种情况：一种是规定的说课时间到了，而课还未说完，于是出现了说课的“拖堂”;二是“前松后紧”，即说课开头时慢慢吞吞，没有时间观念，后来发觉时间所剩无几，而内容还有一大截未说，于是慌里慌张地突然加快语速，一句接一句，也不管别人能否听得清楚，后匆匆忙忙，草草收场;第三种情况与第二种情况相反，就是“先紧后松”，开始时说得快，后来内容快说完了，而时间尚剩许多，说课者只好采用东拉西扯，或故意减慢语速，以期延长时间。

讲师授课的优势

给系统：系统常识

俗---“太阳下面没有新鲜事”，所谓的新观念、---，无非是旧元素的新组合，或是旧元素的新包装。经常听到学员在议论：“这个老师讲的，我都知道，好象没什么新鲜的，但他这样讲，这样编排，可以帮我输理思路，还是有作用的。”

一般来说学员都答题了解常识，但很少有系统地整理自己的思路，整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论，但经验也是支离破碎的。这时讲师的作用就是在培训中，用系统思路，把大家都知道的东西贯穿起来，使它有逻辑性，有条理性。在这个系统思维里面，学员零散的经验可以找到相应的位置，从而有所提高。