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把客户当朋友

-ec功能使用指南三.用心关怀，让客户感觉温暖：不要把客户当成客户，把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡，在客户生日当天发出-祝福，在客户上班开始之时发出问候等等，不要让客户觉得是在被营销，而是让客户感觉到被关怀，让客户记住企业，这才是广告的作用。当然，要做到以上这些点并不容易，企业肯定要借助一些软件工具来实现，比如-ec营销即时通这样的产品，让企业摆脱广告信息的局限，为企业赢得更多的客户，带来-的业绩。-ec功能使用指南

ec营销即时通大数据时代

-ec功能使用指南ec营销即时通大数据时代8月29日，-微信团队发布消息-微信公众平台增加数据统计的功能，在微信的公众平台增加了用户分析、图文分析和消息分析三项数据功能。据了解，此次微信新增功能的上线非常-，但这也说明了-开始注意大数据(big data)的重要性以及商业价值。

随着云时代的来临，大数据吸引了越来越多的关注。伴随着-互联网、移动互联网的大-，数据量也相应地剧增，而越发成熟的云计算带来的计算能力-，使得对于这些大数据资源的挖掘处理以及商业变现成为可能，文字、声音、图片以及用户的行为习惯和关系网络构成了互联网上这些庞大的数据资源，这些所有的数据对于企业来说将是一笔无可估量的宝藏。-ec功能使用指南

客户的资源

-ec功能使用指南有了客户的资源之后，客户的管理工作-开始。在-ec的客户库，根据客户的需求、成熟度进行分类，然后再分配给销售人员，采用智能跟进的方式来实现网络社交的功能。    销售人员跟进客户是具有针对性的，可提前设置好跟进的时间、内容和方式，像网络社交一样，虽然销售人员不会时刻出现在客户面前，但是通过-ec却又随时伴随着客户，通过qq消息、祝福-、商业邮件、微信问候来为客户提供服务，成为客户的好友，客户关系好了，销售业绩自然提升了。-ec功能使用指南

智能化服务

-ec功能使用指南 持续跟进，智能化销售服务一直以来，青岛讯网的销售员都是使用电话+拜访的传统业务模式，其中一个缺陷就是跟进的客户数量太少。其实，量大是提升销售业绩的关键点。使用-ec后，青岛讯网从积累客户到分配客户再到跟进客户，全程都可以进行有效地管理，每一个环节都实现了数量、上的突破。

将所有的客户都一个不遗漏的积累到客户库，将客户进行有效的分配，然后再采取智能化的跟进方式来跟进每一位客户，让每一位客户都能持续收到和问候，所有的客户与青岛讯网的关系越来越好，销售业绩自然就会越来越好。-ec功能使用指南