营业厅排队机生产商放心-「如江科技」
如今科技越来越发达,
---性:作为面向群众进行综合信息显示的窗口,
规范性:为---与用户其他信息化平台的兼容性,
安全性:
扩展性:充分考虑到以后
丰富性:所有显示设备内容可以播放:排队叫号信息显示、群众取号等候信息、视频、信息公告、各层信息发布显示器均由网络中心统一发布信息。
可以实时实现分区分类的集中管理:区分不同区域的信息发布点,分类进行管理,发布与播出不同的多媒体信息,随着规模扩充能够灵活扩展。这就是
排队管理系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统,从本质上---传统排队管理所存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象,避免各种不---的---,减轻了工作人员的工作压力,提高了服务和工作效率。-排队叫号系统触摸屏排队机rj-q22外形尺寸:1839mm*400mm*637mm处理器:intel?---d5251。 同时还能利用排队系统生成的各种数据信息统计报表,量化考核指标,科学设置服务岗位,提高服务管理水平。
使用排队系统以后,---化了服务和工作环境,使客户和工作人员的情绪得以放松,提高了服务效率和,树立了服务部门的---形象,有利于提高服务机构的经济效益和社会效益。
?营业厅排队机生产商网点式分布概述
通过以太网将总部与其下的所有网点进行联网,网点根据不同的运作方案将可能会选用不同的软硬件设备;其中,常见的设备有:
【排队取号机】为一台自带打印机的支持触摸交互的微型计算机硬件设备;主要基于windows操作系统平台的硬件设备;该类型的硬件设备与现行的贵单位网点中使用的硬件设备具备通用性,可通过更换部分外设即可实现设备接入。
取号机上安装的软件通过主控软件提供的相关接口,实现对设备的控制,并提供与排队等候者的人机交互界面。常见的功能有:界面方案获取、排队取号、语音控制、排队票单打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口显示屏控制等等功能。
取号机上安装的启动器软件为等候者提供人机交互界面,自带界面方案设计器,以json的格式保存成模版文件;在触摸取号交互软件启动时通过解析器解析生成html5的界面。如张三预约的那他取的号码是b00x,如李四预约的时间段,则他取的号码是c00x,当然叫号时,我们优先办理---个时间段的。由于采用html5生成界面,内置javasc ript扩展功能,可以轻松访问第三方webservice实现特殊需求。
【显示设备】led/lcd窗口屏、led/lcd综合屏等所有排队叫号系统使用到的显示提示设备统称为【显示设备】;窗口屏用于显示各自窗口或坐席的当前服务状态,比如:当1号窗口呼叫时将会显示对应的排队序号前来本窗口办理,暂停服务时显暂停服务或其他自定义文本内容,开始受理业务后显示受理中的提示信息。无线:ism433mhz无线通信,发射功率10dbm,5ppm频率偏移误差,有线:rs485通信,支持128个节点。
【呼叫终端】分为软件与硬件,软件呼叫终端必须安装在窗口或坐席的工作站电脑上;如果在具备工作站电脑并可安装软件呼叫中断情况下,建议尽量采用软件呼叫终端,从而避免硬件呼叫器的售后维护;终减少管理与维护成本。
营业厅排队机生产商终端硬件介绍
软件叫号:无需外接设备,工作电脑端一键安装,支持界面窗口随意拖拽位置,切换精简模式;
设备支持wifi,可无需多部署网线,界面操作简单,安装便捷,只需要预留一路电源即可;
窗口功能
支持多模版选择功能、多种皮肤选择,支持前端不同分辨率数据展示,支持多元化数据组合显示;
多模版选择功能、多元化数据组合显示,支持定制界面字段数据显示,支持多种界面数据切换播放,支持横竖屏显示模式;
异形窗口屏介绍
异形窗口屏专为-窗口---,既保留原有led长条屏装饰风格更丰富了窗口内容色彩展示;正面采用防眩光玻璃,透光性好,防水防尘,提高液晶屏幕平均寿命;
全金属结构加铝材外框, 镀锌防锈背板,具有防尘、抗震、抗干扰特点;正面采用防眩光玻璃,透光性好,防水防尘,提高液晶屏幕平均寿命;
评价功能
本系统的建设是利用满意度双屏交互系统来事项窗口人员和办事人员的互动,实现实时统计办事人员对窗-务的评价意见。3、7寸液晶评价器7寸液晶评价器采用多点电容是触摸屏,分辨率为1280*800,支持wifi,蓝牙,以太网等功能。可以将办事人员对窗口工作人员的服务评价信息自动传输到后台管理中心,使管理层对每位窗口工作人员的工作情况一目了然。使管理人员可将客户与办事窗口之间可能激化的矛盾化解在初始阶段。
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