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弱电系统维护技巧中的排除法

     排除法是指排除造成问题故障的非可能因素，从而确定出可能因素，然后着力从可能因素下手去解决问题的方法。排除法先要从主观出发，判断一下可能影响问题的因素有哪些，然后分析出哪些可能性，就从这些可能性大的因素着手处理。 排除法常用到的就是用于检查线路情况。如果线路不通首先要考虑是否有新近的施工改造或装修致使线路在改造过程中被打断，如果没有就可以用排除法排除；如果线路短路首先要考虑是否线路被金属划破线皮导致金属线搭接引起，其次要考虑是否线管进水线皮损坏引起短路，如果没有就可以排除；如果线路传输不稳，时通时断，就要考虑是否有强电磁干扰，是否受到强电影响，没有就可以排除。

弱电系统维保服务级别

     针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。

全d面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无-常运行或系统瘫痪的情况。

加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。

常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等。

弱电工程工作内容：

开展项目现场的强弱电工程的管理，包括进度、、安全、投资的控制管理工作和竣工的交付工作；

参与弱电相关器械、道材料的选型及进场材料的验收工作；

进行设计过程中的弱电方面的设计和设计进度的监控；

负责施工现场弱电工程内的、进度等的-与控制；

协调容弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系；

参与-竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。