THECUS NAS服务「华魅科技」
机器发出蜂鸣声
造成机器发出蜂鸣声,可能有以下两种原因:
a) 磁盘阵列降级:
此时,管理界面【存储】-【磁盘阵列】中磁盘阵列状态将显示为“degraded”,表明
有某块硬盘脱离磁盘阵列,磁盘阵列处于降级状态。查看磁盘已使用,可以看到当前磁
盘阵列的成员盘,检查出是哪块硬盘脱离磁盘阵列。
在【存储】-【磁盘信息】中查看脱离磁盘阵列的硬盘是否能被机器识别到,硬盘的状
态是detected或者是warning,如果显示为warning,请更换新硬盘。
修复磁盘阵列步骤为:【存储】-【磁盘阵列】-【修改】-【勾选新添加的硬盘为备援】
-【---新增备用磁盘】。确认后,磁盘阵列开始进入修复状态,根据硬盘参数及数据
大小情况,此修复状态持续时间不等,终磁盘阵列将显示为healthy的正常状态。
b) 风扇停转
在管理界面【系统信息】【系统日志】中,查看是否有风扇fail的日志记录,---察机
器上的风扇是否停转。
数据无法访问
a) 检查nas和pc是否在同一网段。只有在同一网段才可以正常访问(ftp、iscsi除外)。
b) 检查能否登录nas管理界面,能否ping通nas的ip。
c) 确认nas两个ip不在同一网段。
d) 进入管理界面,检查磁盘阵列是否存在,如果阵列系统不存在,那么数据很可能丢失,
只能通过数据恢复公司进行数据恢复。或者将机器上的所有硬盘都一份,使用
硬盘将机器公布在网络上(需开放22端口和443端口),我们将提供一次阵列系统修复,
尽可能帮您恢复数据。
e) 如果磁盘阵列存在且状态为“healthy”,请检查【网络服务】-【samba/cifs】中samba
服务否处于启用状态。
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