讲师课前身心准备
心理准备：不在其位、却谋其政
作为讲师，要克服的就是心理层面的障碍。这些障碍主要体现在三个方面：一，缺乏平台、没有机会;二，纵有机会，那先-;三纵有舞台，也-力。构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的-之道。强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题，更应该用人员，解决的问题，提升的水平;再者是能力问题。解决上述的心理障碍，从内心里重新认识培训，-木秀于林，勇于出类拔萃，善于彰显自我，才有更多机会的垂青。
身体准备：像个培训师的样子
一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度，像个讲师的样子，无论是外在形象还是举手投足，站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用的发声技巧和肢体表达，避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化，要做到神形兼备、轻松-。
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讲师技巧
通过提问，引发学员的讨论和思考，可以使沉默的人发言，启发学员的思维，了解学员的知识掌握程度，带动学员的经验分享，促进课题的互动气氛。
因此，培训开始前，讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题，并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题，且应联系学习要点。
使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容；
使用封闭式的问题来获得肯定你同意么？
决不要问那些可能使学员-的问题；
决不为了-、-而提问；
对有经验的学员可提问更难的问题；
讲师如何控场
当一个人在-接触到新的概念和技能的时候，出现困惑都是正常的现象。
我们的培训进行到这个阶段，发现学员脸上出现了迷茫困惑的表情，不要慌，这恰恰证明了学员们重视了此次的培训，正在认真听讲，这也是我们判断此次培训是否有价值一个重要依据。如果在进入正题以后，我们所培训的内容都是学员不用听讲就都明白的，不用怀疑，一定是讲师课前没有用心准备。当学员开始在困惑中挣扎，找寻时，就到了我们拨云见日的时候。我们可以适时的安排小组谈论，提问互动、或者开始我们的讲解。在讲解的时候，讲师切忌一下子就将或是方案告诉学员，我们可以给他们一个方向，引导他们的思路，要知道学员们自己领悟出来的知识远比听来的要刻骨铭心。
讲师在传递信息时，应遵循4个原则
1．用事例说话，用典型的事例来-你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，-是阐述性的，所以真正起到作用的应是你讲话中的例子。
2．指名道姓原则，对任何一个人均应该冠以名字，这样有利于听众的接受，瞎编一个名字也要比没有名字强。我已经毛病就是总是力求准确，所以一段话中有很多可能，这大大的降低我阐述内容的说服力。
3．用对方的语言，来表达他的态度，他的特征。只有这样才会活灵活现的将他展现在听众的面前，也才能吸引听众的注意力。
4．感彩，在表达一种感情时，用合适的词语来表达感觉，这样才更容易勾起听众的认同感。如儿童，小孩，孩子。
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