上海到浙江物流专线公司服务介绍「宏尔物流」

   物流公司能不能正常运行，除了看客户订单数量外，还有就是物流客户的关系管理，将物流客户关系管理做好，那么对企业发展也是很不一样的。那么物流客户关系该如何管理？

　　物流客户关系管理概述

　　1.客户关系管理日益受到认同 。

　　2.增加利润与提高客户价值并重 。

　　物流客户服务战略之客户关系管理

　　3.两大支柱支撑crm体系 。

　　支柱一：是恰当的客户群分类 。

　　支柱二：所有员工工作标准化、程序化。

在我们做物流运输中，物流公司比较头疼两件事情，一是车辆在途监控，二是货物回单签收带回。不提供签收证据，上游的客户表示不放心送货是否完成，不肯结算运费。这是长期困扰物流企业和货主的一大问题。

传统的物流监控中，物流公司一搬采用电话查货方式，一旦出现查询时关机就扣减运费。一方面司机开车接电话有很大的安全---。另外，---人员也很耗费时间和人力成本。

不过，近两年新兴的-技术，可能会解决以上所有问题。

物流电子回单，可以解决货物转包难以---的问题，而且查货及时，电子签收方便快捷。主要优点如下：

1、体积小，只有名片大小。不用安装，用完就走。与发货物订单网上绑定后，司机随手带车上，中途不用任何操作，对司机没干扰。电子回单只有在运输货物时，才给发货方、承运方、收货方提供位置信息，不影响司机---。

2、查货方便及时，运输中，发货方、物流公司调度人员、收货方可通过电脑、微信公众号、微信小程序等多种形式，实时查询货物动态。方便快捷。

3、电子签收，不怕丢回单。货物送到后，经客户交接，收货方可使用微信扫码电子回单-，输入预到达提醒------，一键签收。

物流源电子回单的出现，降低了运输风险，，解决了回单长期回不来，甚至丢失回单难以结算运费的难题。

工人在装卸水果过程中或运输过程中，站或坐在包装商品上，也会产生类似于超载造成的损伤。这类情景在我国是不少见的，需要竭力制止。

运输中码货的安排也是十分重要的，即便货物没有超载，也必须小心地将一车水果有秩序地堆好、码好、地保护好。各包装之间要靠紧，这样在运输中各包装物间就不会有太大的晃动。包装要放满整个车的底部，以---货物中的静压分布均匀。要注意垛码不要超出车边缘。要使下层的我装承担上层整个包装件的重量而不是由下层的商品来承受上层的重量。为此，长方形的容器比较好，形状不规则的容器，如竹筐、荆条筐，要堆放成理想的格式就困难得多。