讲师如何调动课堂气氛
出动出击:山不动,我走向山
讲师在观察到现场的氛围比较沉闷后,要积极寻求解决的方法,主动出击,以山不动我走向山的气质,开动脑筋,调节氛围。主要的方法包括开个玩笑、讲个故事、举个案例、寻求互动等,但切记要不着痕迹、自然流畅,不要为讲笑话而讲笑话,显得生硬、突兀。这关键取决于培训的功底。
草船借箭:他山之石,可以攻玉
作为-培训课堂,再沉闷的现场一般也会有一两个反映比较积极的学员,要充分利用好他们,给他们舞台,鼓励他们展示自己,以学员带动学员的做法一般效果都比较好。
培训讲师应具备的能力
作为一名讲师,你需要具备哪些能力呢?
1.具备-培训知识以及培训能力,能根据培训者的需求进行分析,进行培训课程的设计,能制定策划方案;
2.具备较强的分析能力和课程研发能力;
3.具备---的演讲能力、语言表达能力;
4.具备---的沟通交流能力;
5.具备学习和---能力;
6.具备成本控制和成本核算能力;
7.具备一定的管理能力。
家政行业未来发展如何?
目前,用户对家政服务要求已上升到标准化阶段,对于家政服务性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。
家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个---的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有---的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
我政服务业需求近几年呈---式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于---状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来,家政服务的需求将不断扩大,而受过---教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。
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