抚顺养老社区项目-「河北益康科技」

平台作用，体系对象，老年人，构建居家养老服务体系过程中的苦难与问题，1、---下降、视力衰弱、手脚不便。2、老年病-病较多。3、子女不在身边。空巢老人---48.9%。4、服务单一、无法满足老年人“医养”养老需求。智慧养老平台的作用，1、一键呼通。2、生活服务。3、居家安全。4、健康管理。5、智能关怀。

服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单服务热线受 理、用户-、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务可上传照片及 定位确认完成、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。

健康子系统，医生通过系统，对自己所服务的老人进行管理，对于老人通过带有网络功能的健康 检测设备传上来的检测数据，进行分析并给出健康评估报告、指导意见。当健康参 数出现异常时，平台会主动提示。通过系统，医生能与老人方便密切地进 行沟通，对老人的健康情况可以了解得清楚。签约用户、健康管理、健康咨询、管理、健康随访。

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