许昌5G消息应用号兰州-平台「新锐信息科技」

在-(chatbot)对话框里面，只能发文字吗？

可支持发送文本含表情、图片、音频、视频、位置、联系人vcard、文档等。

能否通过 5g 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息，以及能否收到他们的-回复？可以通过 5g 消息给行业端口号发并正常收到-回复。

通话过程中，能否进行 5g 消息的收发？手机通话过程中，手机断网，5g 消息变成不在线的状态，会转为-。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关，或者在wifi 下，通话过程中不影响上网，是可以使用 5g 消息的。

打开5g消息开关但提示“注册失败”？

步：通过系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 boss 侧、网络侧如提供查询volte 状态是否正常。

第三步：询问用户-前关闭 wifi 时，是否能在移动 4g/5g网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机，移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆-仍未解决，请选择咨询运营商协助解决。

5g消息订阅号产品特点

5g消息订阅号产品特点

强力触达每条消息push到用户手里实现沉默用户的唤醒智能交互对话式的产品设计，实现运营目的贴心服务具备服务通知模版，补齐竞品平台短板覆盖推出-小程序服务，非5g终端也可收到5g消息

中国铁路12306

传统信息卡片化；轻松完成查询、预定、退等；支持ai-进行文字、语音对话；-入口实现的服务。

联系时请说明是在云商网上看到的此信息，谢谢！

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