黄山小区驿站给您好的建议「蜂巢驿站」

蜂巢驿站服务热线一名工作人员表示，如果客户选择“需要送货”，对应驿站有派送快递能力的话，他就需要在时限内送达下午3点之前入库，晚上12点之前送；下午3点之后，第二天24小时内送达；如果驿站无法派送，就需要将快递退还给对应快递员，让快递员取件去派送，客户可以和快递员协商。客户是否有权要求驿站送货？“履行送货，是基于该驿站确实有派送能力，客户也有权要求驿站送货，不过建议，客户可以和快递员协商，依据双方情况派送。”

而近2年我也目睹一种新的依附电商的线下生意-，这就是快递驿站。快递驿站有二个作用，一个是方便快递小哥，-一下小哥来到巷子错综复杂的城中村，村里没门牌号，他扛着一堆包裹绕了十几条巷子问了好几个老人家才配送完，气喘吁吁一个早上只配送几件，效率非常低，有了快递驿站他只需把包裹一扔就可以走人，一个早上能配送上百件。

一个是方便消费者，城中村不像小区有快递柜，网上买了东西送到驿站，下班再去拿，安全又方便，而且完全免费，寄件也方便，去驿站代寄可免去等快递员的时间。

在没有快递驿站的时候，连接收寄件人的物流结点是揽件/派件网点。在这个物流系统中，小件员在网点装车后，驱车至目标社区，再切换成徒步的方式送货。这里，发生了运输场景的变化，使得运输工具随之改变，导致运输成本急剧上升。驿站的出现，使得上游运输场景标准化，释放了下游配送场景产生新解决方案的可能性。目前，各大物流商对于驿站到收件人的配送场景解决方案采用自提的方式，这个做法为人诟病，也是-争议的焦点。但请注意，这是末端配送方案的问题，而不是驿站作为一个物流结点的存在价值问题。讨论完驿站作为物流结点的存在价值即历史必然性后，我们再来一起看看为什么驿站在近几年才如雨后春笋一般涌现。