重庆社区养老模式服务介绍 河北益康科技

平台整体规划，中控平台，大数据分析中心，互联网：呼叫中心，运营管理后台、-后台、日照中心后台、社区服务中心后台、健康管理后天、服务商管理后台。物联网：各类智能养老终端设备，呼叫定位类、健康监测设备类、安防设备类、其他设备类。移动互联网：家庭版app、服务商app、服务人员app、社区管家app、医生app。

用户多种服务预约模式，多种方式全天候为老年人提供“助行”“助医”“助餐”“助亲”“助购”“助急”“助乐”“助游”“”“健 康”“安全”“定位”、“床位预订”等综合服务。

运营管理系统：运营管理后台—项目运营商，拥有权限的管理系统，用于支撑智慧养老项目的开展。可进行 系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营 管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各 类数据的动态管理、统计分析等等。

服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单服务热线受 理、用户-、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务可上传照片及 定位确认完成、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。

健康子系统，医生通过系统，对自己所服务的老人进行管理，对于老人通过带有网络功能的健康 检测设备传上来的检测数据，进行分析并给出健康评估报告、指导意见。当健康参 数出现异常时，平台会主动提示。通过系统，医生能与老人方便密切地进 行沟通，对老人的健康情况可以了解得清楚。签约用户、健康管理、健康咨询、管理、健康随访。

声明提示：

本页信息（文字、图片等资源）由用户自行发布,若侵犯您的权益请及时联系我们，我们将迅速对信息进行核实处理。