南平养老社区项目在线咨询「河北益康科技」
体系对象,社区或主管部门,养老机构服务体系过程中的困难与问题,1、没有完整的老人养老档案。2、无法整合各种养老资源,并有效利用。3、收入有限,没有市场化收入模式,难以对---化支出作 出有效补偿,难以---服务体系持续健康发展。智慧居家养老服务平台的作用:1、养老档案管理。2、服务工单动态管理。3、服务机构组织管理。4、呼叫中心热线管理。5、健康服务管理。6、服务对接及过程监控。
运营管理系统:中控平台,实时业务监控、动态风险预警,养老项目运作情况一目了然。建立 各类数据模型,输出有用的数据服务,让数据体现价值,通过中央监控 大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。服务中心子系统,呼叫中心是养老服务的指挥调度中心,为整 个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、-测评等服务,平台采用软电话技 术。呼叫中心是通信支撑平台,可以整合到 服务中心子系统中进行应用。
---子系统及app,---模块也称之为时间银行,指---通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要---服务可以打电话,由座席派单 给到---,老人也可以通过app下单,可---也可用---的形式。---通过app可进行接单、---、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。
健康管理子系统:应用流程,社区居民、采取措施、监护人、家庭健康监测设备、健康小屋、健康手机或app、通信网络、健康小屋监测设备、安排护工或医生落实诊断、健康管理子系统、服务中心人员、健康评估、养老机构、家庭医生社区医生。---绿色通道、医院。
用户自助app,用户自助app 用户老人或亲属,亲属需关联老人可通过app清晰明了的看到老人健康情况、当前位置和历史轨迹、 进行服务预订、商品购买、查看老人视频、进行健康咨询、查看各项消费及可用余额、进行在线---缴费。 老人更舒心、家属更放心。
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