-ec营销
-ec后台登录当然,管理者要想---每一个销售人员的所有工作过程,这是一件工作量非常---的工作,因而,管理者肯定需要借助一些销售管理工具,比如-ec营销即时通这款产品,它是-专门针对广大中小企业而研发的企业级产品,它融合了qq、电话、手机、邮箱四大沟通工具,可以满足销售采用不同的沟通方式联系客户,并且它不仅自动记录了在线沟通的---,还保存了电话语音、---内容、邮件信息等信息,让企业管理对每一个销售的销售过程都全程掌控,对客户的需求也是了如指掌。-ec后台登录
企业对客户的分类
-ec后台登录企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户,新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发,不管是老客户还是新客户,在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护,提升老客户的忠诚度;新客户需要开发,尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是---的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就---离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?-ec后台登录
如何经营客户
-ec后台登录在saas模式盛行的今天,企业的营销活动自然离不开的软件的帮助,有了软件肯定会---。企业在运营客户的工作中,-ec营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以-ec为例,看-ec如何为企业经营客户。
1、让企业与客户建立多种联系方式,-、电话、---、邮件等,-ec提供了多样式的沟通方式,这样既可以---的了解客户,又可以提高信息传达的效率。-ec后台登录
-ec融合了多种通讯工具
-ec后台登录-ec融合了多种常用的通讯工具,一方面是为了积累更丰富的客户的资源,因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中;另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台,根据客户的喜好和习惯,销售人员选择不同的联系方式与之沟通,或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务,进一步增强客户的好感。-ec后台登录
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