芜湖物业管理服务价格合理「北京森德」

物业管理存在的问题

物业管理公司为您讲述物业管理存在的问题。

物业管理立法滞后，理论体系不够健全

　　物业管理是一个新兴的行业，我国相关的法律建设十分滞后，这种法律的缺位容易引发各种利益冲突，也不利于社会的安宁和稳定。随着住房制度的改革和深化，住房自有化和猪趣社会化已成为不可抗拒的历史潮流。在物业由开发商移交给物业管理公司的过程中，开发商、施工单位、物业公司、业主四方是一种什么样的关系，他们各自对物业的高、养护、使用富有什么样的责任，这些都需要在法律上予以界定。并且，规范和约束业主与业主之间，管理公司与业主之间的关系仅靠公约也是远远不够的，需要要有一个具有强制性的、性---的物业法规体系，通过法律的形式将各自的责、权、利明确下来，---无业内的共同利益不受---。因此，尽快建立符合我国国情的物业管理---体系，已成为物业管理发展的一个很重要问题。

物业管理的发展与前景

随着社会的迅猛发展及房地产产业的如日中天，物业管理由当初在改革开发地带闪烁的星星之火发展成为遍及大江南北的燎原之势。房地产业的蓬勃发展和现有城市中近百分之六十物业管理没有覆盖的面积将为未来物业行业的发展提供广阔的空间。

   物业行业是劳动密集型企业，技术含量较低，大部分员工不需要较高的文化知识，这些行业特征在现阶段正好符合我国富余劳动力多的特点。

物业公司如何提升服务品质？

   一：是加强员工培训，不断提高自身综合素质。在职业技能培训的同时，更要注重个人素质的培养。对每一位员工进行“职业道德、礼仪、礼貌”培训，培养与他人沟通、合作的能力。要让每一位管理者注意与业主建立---的关系，在日常工作中热情地为每一个经营户服务，主动与一些不太了解、抱怨甚至不喜欢物业管理的经营户沟通交流。

　二：是做好业务投入的接收和处理工作，把业务投入作为-的资源。对于物业公司来说，要虚心接受---，解决问题，提高服务水平。要面对企业主的各种---，不断反省自己。只有这样，才能及时发现管理和服务中的不足，尽可能提高服务水平，促进管理和服务的不断---和提高。总之，业主的不满是物业公司改进的方向。

　三：是培养iso体系管理意识。通过培训，使员工形成尊重文件、以文件为工作准则的意识。检查记录的填写是否规范，是检查文件执行情况的有效方法。