芜湖物业托管承诺守信「北京森德」

如何提何时能物业管理服务

“五感”体验管理也逐步应用于物业服务企业。什么是“五感”体验？所谓的“五感”，就是人们具有的直接的、基础的五种感受和体验，分别为视觉、听觉、嗅觉、触觉以及味觉。根据物业管理的定义，不难看出物业服务不仅要做好静态的物的管理，还要做好动态的人的管理和服务，所以可以从“五感”的角度进行一些管理设计。

1>;、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。2>;、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是-他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。3>;、住宅小区居住设施管理 住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统的运行状况及运行结果，-各种有关费用。4>;、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中-因素的发生，对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境，维护是一种环境秩序。住宅小区自然环境是客观存在的，不能人为创造，也很难改造。只能对现有环境进行有效的了解和监测，及时纳入物业管理公司管理档案。

物业管理意外停电应急预案

物业管理意外停电应急预案

 1、物业管理处如发生临时停电事故，值班或其他发现人员应立即报告物业处案场主管；

 2、案场主管应立即报告开发商值班人员，并通知安管做好物业处秩序维护工作；

 3、应及时联系主管电力部门，尽快恢复正常用电；

 4、恢复电力后应在整个物业处区域-一遍，检查有无跳闸、短路和其他故障。是够有设备、照明未关闭；

 5、事故处理后写事故情况和处理报告；