马鞍山小程序随访软件即时留言「美桥科技」

通知与提醒：在短息平台的基础上，利用信息给予---在---过程中多种便捷服务，如节假日---、生日---、随访---、预约提醒、复诊提醒、出报告通知、出检查通知、医院活动通知等应用。

系统资源管理：系统资源管理平台：包括系统人员、角色、资源、权限、员工组、分管权限等进行管理。

数据交换和系统接口：数据交换和系统接口，是系统的重要支撑，基于多种方式与医院其他的信息系统进行对接，完成数据共享。

呼叫中心设备相关软硬件参数：

一、通话的记录统计及班长管理报表软件

 1、统计及班长管理报表

 对每个座席的客户来电时间、次数进行统计

 对每个座席的工作时长进行统计

 对每个座席的每天接听电话数量进行统计

二、数字录音系统软件

 1、对通道坐席进行录音

 2、录音文件播放功能

 3、录音文件查询功能

三、cti接口开发包

   提供坐席cti接口开发包(包含登录/退出、示忙/示闲、强插、---