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人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形---力资源管理的有效体系。其中，人力资源规划是人力资源管理起点，主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成；招聘与配置，以人力资源规划为输入之一，相当于组织的---，为组织提供营养，解决组织人员配置、人岗匹配的问题；qr主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户的需求作出快速反应，并快速补货。培训与开发，其主题是“育人”；绩效管理是六大模块的---，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决组织如何用人的问题；薪酬---，旨在激励人，解决企业留人的问题；终，劳动关系管理，旨在管理人、裁人，帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。

推动力有效组织企业变革

企业发展到一定规模，和变革现有的业务模式及内部制度就变得十分重要。一方面当应用量增加，用户数增---系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求。通常，hr的推动力会主要表现在能否有效地支持和组织企业的内部变革、对这一过程发生改革的各项制度，能否在新的组织中执行下去，这些都是企业发展中可能要面对问题，而hr---的推动力，正是突破问题、解决问题的i大---。

crm是客户关系管理。crm的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。gartnergroupinc在早些提出的erp概念中，强调对供应链进行整体管理。客户关系是指围绕客户生命周期发生i、发展的信息归集。客户关系管理的---是客户价值管理，通过“-”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全i面提升企业盈利能力。

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