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档案管理系统客户档案管理应注意哪些问题

1、客户档案管理应保持动态性。客户档案管理不同于一般的档案管理。如果一经建立，即置之不顾，就失去了其意义。需要根据客户情况的变化，不断地加以调整，清除过旧资料；及时补充新资料，不断地对客户的变化，进行---记录。

2、客户档案管理的重点不仅应放在现有客户上，而且还应更多地关注未来客户或潜在客户，为企业选择新客户，开拓新市场提供资料。

3、客户档案管理应“用重于管”，提高我们档案的和效率。不能将客户档案束之高阁，应以灵活的方式及时地提供给推销人员和有关人员。同时，应利用客户档案，作更多的分析，使死档案变成或资料。

确定客户档案管理的具体规定和办法。客户档案不能秘而不宣，但由于许多资料公开会直接影响与客户的合作关系，不宜流出企业，只能供内部使用。所以，客户档案应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。

档案管理中应用知识管理的可行性

可行性。在知识管理具体实施过程中，必须具备以下几个基础条件：首先，要求管理人员具备---的知识管理理念。其次，需要投入大量的资金，配备各种系统工具、配套设施以及设备。配备熟练使用计算机软件的---，使项目以及内容得以顺利实施。---具备顺利开展档案知识管理的优势。首先，---自身具备一定的行政职能，---其各项政策理念能够自上而下顺利推行。其次，会为---提供足够的资金支持，使知识管理获取专项资金。---本身配备的档案管理工作人员，可以将其丰富的档案管理经验看作为知识管理，但是在实际工作开展过程中，仍然需要对其进一步培训，同时积极引入具备计算机背景的人才，以------档案知识管理工作得以顺利实施。

档案管理软件用途

智慧档案云管理平台以健壮的架构、---的性能、为档案行业提供智慧服务。产品通过对各行业档案管理的研究，实现了档案全生命周期的管理，周全的考虑了各行业的共性和差异，实现了从档案门类的设置到管理权限的自定义。产品通过了大数据量、高并发量的压力测试，支持综合档案馆、档案室、不同行业的企业档案管理需求。采用了新的-技术，在实现归档流程的基础上，深入研究了档案智慧检索、构建档案知识图谱、智能辅助鉴定、编研等智慧点。以此进行档案知识的记录和传承，来推动整个档案行业的良性发展。