安福ISO90001 2008标准承诺守信「在线咨询」

iso14001标准的关系体系是什么

   iso14001标准主要强调顾客满意度调查分析，寻找改进机会。因此会经常进行顾客满意度调查，并对调查结果进行分析，找出问题，并积极寻找机会改进行，从而改进推广模式，提高顾客满意度，形成一个良性的不断改进的环形推广体系。因此，传播体系和关系体系是iso14001环境管理体系的推广模式的主体，通过企业自愿采用iso14001标准，从而创造顾客需求，实现iso14001标准的推广与企业需求的良性循环，终达到相对---iso14001标准推行过程中的外部经济性与内部经济性之间的矛盾，推动iso14001标准在我国的推行，提高企业的环境绩效，终达到提高整个社会环境绩效的目的。

??iso9001体系的常见问题

??1．生产及安装程序未规划完整，如：欠缺生产流程、设备布置；

??2．生产及安装程序书未涵盖整个制程或未建立程序书；

??3．生产及安装的控制作业不完整，如欠缺：特殊尺寸要求。工作执行方法。取样方式，环境条件等。

??4、做指导书末包括适当的生产和安装设备、工作环境、参考标准/法规及计划；

??5．生产及安装时，未规划合适的检验与试验站；

??6．制程中未加以监控(如监控产品特性、作业程序、作业方式、设备控制、安全控制等)；

??7．制程安排不合理造成瓶颈及等候；

??8．设备的制程能力不合规范要求(如精密度、硬度等)；

??9．设备元制定维护保养计划的办法或程序或保养计划并未执行。环境控制；

??10．对于公共设施(如工〕，用水、压缩空气、电力等)未定期---；

??11．制程及设备的变更并无评估及核可；

??12．未订定书面的工作技艺基准或代表性样品；

??13．未规定特殊制程项目(加热处理、电焊等)；

??14．特殊制程没有核定的书面程序；

??15．特殊制程人员没有合格的资料---及训练记录；

??16．特殊制程设备未经确认即使用；

??17．特殊制程中，未监测及控制其工艺特性，也末留存记录(如热处理升降。

?iso9001具有以下特点：

??1．是自愿标准，但会因行业、顾客或的要求而成为强制性标准；

??2．是管理体系标准，不是硬件标准；

??3．提供，即使顾客---本组织能提供满足要求的产品/服务；

??4．文件化：写您要做的，照您写的做，并检查；

??5．通过使过程受控达到管理的目的；

??6．强调人在体系中的作用；

??7．强调体系的建立和运作以顾客为中心；

??8．重点---产品/服务的三个关键要素：管理职责、体系结构、资源。

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