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保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保 安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各 方面的具体规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养---等精神内涵的外在表现，它不仅是 衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度， 而且也是衡量伍精神文明建设的重要标志。 所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户---的基本条件。

昌泰保安对员工的工作有以下的要求：

1、对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德；

2、对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心；

3、同事之间的协作力、包容、配合、团结；

4、对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣；

5、对待业主或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。

6、及时签到、不无故迟到、早退；

7、请假后应及时销假；

8、上班时间不做与工作无关事情；

9、服从上级工作安排，严格执行工作任务；

10、严守工作秘密。

保安团队不和怎么办？

新保安员要虚心，老保安员需耐心     新保安员---投入正式工作，往往要由老保安员带队执勤，新队员有可能对老保安员管理产生逆反心理；有些老保安员由于工作经验的不足，管理方法也有较多欠妥之处。

要解决这个问题，首先，新保安员要尊重老保安员，要从思想上认识到他们的管理方---对自己有帮助，要虚心学习，善于从老保安员身上寻找闪光点、寻找差距，从而提高自己的保安业务素质，尽快适应艰巨而繁重的保安执勤任务。

其次，老保安员在管理中切不可有 “一口吃成胖子”的急躁心理，对新保安员既要有耐心，又要有爱心；既要态度真诚，又要因人施教；既要按要求严格管理，又要做好扎实的思想工作。

当双方发生---后，新老保安员要多进行换位思考，多一份体谅，少一点抱怨。