运城社区养老服务模式免费咨询 河北雄安益康科技

平台构建：基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统-----子系统--门户网站。接口层--老人/亲属app--社区管家app--服务商app--服务人员app--护工app--医生app--支援者app--微信小程序--微信公众号。

服务中心子系统，服务工单设计流程： 新建工单服务热线受 理、用户-、 派单、商家分派给 服务人员、服务人员等门服务可上传照片及 定位确认完成、用户 评价、座席回访、按月考核，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。

---子系统及app，---模块也称之为时间银行，指---通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要---服务可以打电话，由座席派单 给到---，老人也可以通过app下单，可---也可用---的形式。---通过app可进行接单、---、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。

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