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决策购买

用户在收集信息，并对其做出评价后就初步形成了购买意向。是不是用户完成购买意向后就万事大吉了呢？并不是。

用户做出购买决策后往往会受诸多因素影响。其中有可控因素，不可控因素。

举个例子：我们已经决定去某家湘菜馆吃饭，家人打电---饭已经做好了，这是不可控因素

如果到了饭店，服务员冷漠脸说先排队吧，晾在一边自己忙去了，这时用户可能改变自己的决定。

这类因素我们定义为可控因素。网站推广中，因为服务不够，引起跳单的情况太常见了。

购买意向不意味购买，运营人员需要降低阻碍用户购买的影响如可控因素。

一旦明确了目标受众，运营人员必须确定营销目标。这里说的营销目标当然包括购买，购买是目的，但不是方向。

例如某些产品的购买决策过程较长，运营人员就需要知道目标受众目前处于哪一类阶段，以及发展方向。

如果处于阶段，首要是着力于激发用户好奇心，初步建立产品偏好为重点。

如果处于第二阶段，则把重点放在使用各类营销工具的组合，对用户进行说服教育工作，帮助建立预期的产品偏好。

在用户形成购买决策后，记住，形成购买决策不代表购买。这时就要为潜在的购买者提供更多信息。如***折扣等，促使用户终购买。

接触点规律的实际意义取决于让顾客时刻的都能掌握到商品的信息内容，让我们的品牌无所不在。我看了一下他们的网站，他们的网站都有一个共同的特点，内容单一，系统功能陈旧，就是你自己也会觉得网站没有完全展现出公司的实力。在其预览浏览的各网络平台、关注的行业动态、应用的及时通讯，能够体会到大家对品牌的疑惑，充足创建客户对人们商品的---。让客户在不经意间之中造成对品牌的认同，根据耳濡目染的散播让客户积极选购商品。

延展性规律

延展性规律的优点：在变幻莫测的互联网之中，时刻掌握时兴的发展趋势。如果你想利用网站卖东西，那就得把你的网站给装修好，同时还要考虑各种营销因素穿插其中。时刻观察的意见反馈，与具体的互联网状况融合，调节人们的散播构思与内容，---变化多端，以至于让公司陷入与具体互联网状况的滞后性。人们以方案策划散播产品卖点为基本，持续的关心网络---、融合网络---，不断发展产品的宣传策划幅度，进而为公司产生个性化的网站营销。

品牌打造

企业形象、产品定位、差异化竞争，这三个层面不但是公司打造出品牌的关键要素，还是立即危害顾客选购的先决条件，都是互联网营销散播的重要。不依赖于传统的信息提供者，任何人都可以利用网络自主搜寻信息，甚至产生信息。从好几个层面---发掘品牌营销点，确立商品的产品定位，根据单一化定义，提炼出差别竞争者的多元化产品卖点，打造出自身特有的企业形象，并把信息内容合理的散播给潜在客户，进而激起客户选购的冲动。