内蒙古-窗口评价器服务周到「如江科技」

2019年12月，院办印发《关于建立-“好---”制度提高-服务水平的意见》，接受社会---，针对性改进-服务，提升工作效能。

服务大厅将叫号系统与“好---系统”对接。再去-部门办事，市民通过扫描身f证取号，手续办结后可以给窗口工作人员进行评价。评价界面包含五个选项“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”，选择其中一个选项即可完成对窗口工作人员的评价。

-“好---”系统，实现了评价数据的实时收集、集中管理、分类交办和快速处理。企业或群众可通过-服务平台、-服务大厅窗口评价器、自助服务终端等多渠道，对办结的行政许可和非许可-服务事项的办理情况等在5个工作日内进行评价，并根据评价人自愿原则对外公开，接受社会---。

-窗口评价器系统功能

评价系统基于安卓6.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息。

顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效---工作人员的服务。

数据实时传送，信息能及时发布至每一窗口，同时不满意或---信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可---按多种条件如按时间、按部门、按人员等进行查询、统计、分析，并打印出报表。

可以借助单位局域网进行远程管理，安装灵活，维护方便。

医院自助终端10.1寸液晶评价器

一、系统功能介绍：

1.usb接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。

2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。

3.能有效防止重复及---评价，有两种保护模式：

时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。

一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。

4.评价终端上可嵌入灵活装卸含员工照片、工号、姓名的员工卡。

5.终端上通过指示灯可显示当前员工的每个亮一盏指示灯，分1－4个级别。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。

6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”，语音可以根据客户要求定制。

另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选

7.监控：后台pc实时监控所有营业厅工作人员的服务。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。

8.综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。

9.图表管理：评价月报表，年报表，用户自定义报表等。

10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为---决策提供依据。

液晶评价器的主要功能及产品优势

1. 液晶评价器10寸一体化设计，美观、---。

2. 液晶评价器采用主流android设备及操作系统平台，四核处理器1.3g以上、分辩率可达1280*800，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的测试体系，性能稳定---。

3. ---定制的android固件，液晶评价器支持定时开机、关机等功能，---程序运行稳定流畅。

4. 液晶评价器多种主题风格可选工牌风格、win8风格、全屏广告等，满足不同行业功能需求。

5. 液晶评价器可用wifi 方式或者以太网、以及usb---方式与排号机的呼叫器通讯包含物理呼叫和虚拟呼叫。

 广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业。从2015年开始公司主要投身于：医院多媒体分诊导视系统、多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统等产品的开发。主营产品有：10.1寸液晶触摸评价器、17寸迷你型排队取号机供应、32寸液晶广告机***、安卓信息发布系统软件研发、---排队管理系统方案解决等产品。并广泛应用于、金融、通讯、-中心部门、货运场、车管所等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询！