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为什么明明满足了用户的需求，还死得很惨?

人们购买方便面图的就是方便，所以，说到底，方便面就是一个非理性、重口味、重方便的快速消费食品。 市场上，有一种号称是无油炸的健康方便面。人们的确是有需求，但它的市场份额一直没有超过20%。7)戏剧冲突《每天晚上吃宵夜，我瘦了30斤》戏剧化的---，就是制造矛盾，制造冲突，制---差。 不过有家公司却过分乐观，它对市场份额的预估大得---，因此公司急剧扩张发展，终玩完。 这家公司就是“五谷道场”。 总有很多公司像五谷道场一样，“前赴后继”地摔倒在伪需求这个坑里头。 比如我近看到麦当劳竟然发布了“健康宣言”，说要进行菜单改革，比如去除所谓的人工添加剂、停用鸡等等。

其实，无论是麦当劳还是肯德基，几年前就开始打起了“健康营养”牌，但很多人并不care这个事情。 是啊，人们去肯德基难道是为了补充营养吗？别逗了，以前人们去肯德基是为了吃点外国货，现在更多是为了更快地填饱肚子。但如果一家企业只会死磕，只注重某一方面的能力，生存就会有问题。 所以，“安全便捷”应该是人们对于那些快餐店的主需求，而什么营养美味都是伪需求。

在舒适区的是活死人，在学习区才能锻炼人

说每个男人心中都有一个---梦，所以很多人都喜欢金庸的武侠小说。 在他的小说里头，我们会发现，金庸先生的知识非常的庞杂，什么历史佛学、诗词歌赋、琴棋书画，无一不精。

这金庸先生是天生自带---属性吗？当然不是，都是后天的学习。 他说自己的工作方法就是“即学即用”，把“不懂”变成“稍懂”，让自己从“外行”转为“半内行”。 金庸先生可以说是学习的好榜样。举个例子，现在有很多人在做所谓的生鲜电商，去送菜或者送切好的水果，但往往以失败告终。据说他喜欢到处拜人为师，比如为了学棋，金庸先生还给比他小20多岁的聂卫平三叩九拜，行拜师---，让聂卫平大为吃惊。 而且他还在八十多岁的高龄，去攻读剑桥大学哲学系以及北大中文系的博士。不过因为身体原因，迟迟没有按计划完成学业。 有人说：金庸先生早就功成名就了，这是何苦呢？ 但我想说：什么时候，学习变成一件苦事了？

心理学研究说，人们对于外部的认识可以分为三个区域，也就是：舒适区、学习区和区。 在舒适区里头啊，我们得心应手，每天处在熟悉的环境中，做在行的事情；每天表面上活得开开心心，可内心里死气沉沉，简称活死人。在大趋势下，要知道东莞天助易站通的重要性首先线下要尝试跨界整合，以商场形态和跨行业的组合，给用户提供好的服务和体验，建立线下的运营壁垒。 在学习区里，我们接触不曾涉足过的领域、了解充满新鲜的事物，可以充分地锻炼自我、挑战自我。 在区里，我们觉得-、恐惧，甚至不堪重负，很容易感觉身体被掏空。 -疑问，好的状态就是在学习区里头不断努力和进步，但似乎很多人没有意识到这点。

客户关系管理数据的分析和应用

大家都明白，开发新客户的成本越来越高，所以企业应该对进行分析，来解决老客户留存问题。也就是当获得新客户成本越来越高的时候，怎么样留住老客户是每个企业需要考虑的问题。我们要学会看穿客户的伪需求伪需求就是那些用户不痛不痒、消费频率很低的需求。 简单来说，就是要求企业借助数据懂客户，知道客户的背景，他们想要什么。 比如号称全球---内容手艺人社区的“开稿”，当创始人老谭谭瑞岗看到猪八戒有上百万的数据，但是生产出来的却是类似500的网站、50的logo这样的产品，他觉得应该借助小数据来做一件更漂亮的事情。 他知道企业需要什么样的设计，也清楚内容生产者怎样才能和企业的需求匹配起来，而且现在很多企业都在---追求的、个性化的内容，也愿意为---的内容掏腰包，所以他一开始就宣称要提供有品质的服务。 他没有和猪八戒去比谁拥有更多的数据，而是看谁对数据的挖据更深刻，他对数字进行了严格的把控。

7月份的时候开稿已经有570个邀请入驻的内容手艺人，在他的规划中，这个数字到一定程度时还会进行更严格的控制。 他设想，未来会有更多精彩的内容被创造出来，对“小数据”的深挖也能---“开稿”客户的服务体验和效率都---。

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