东莞申瓯集团电话供应在线咨询「多图」

jsy2000-06sii数字程控交换机

产品是针对电信级企业---设计、---的新一代企业级统一通信系统。让用户在大限度享受当前市场上技术所带来的全景式通信应用、易操作、高---和---的---实惠。

记录：记录用户所有呼入、呼出，包括任何应答和无应答的内部和外部的电话，允许用户浏览和直接回复/重拨

---功能：分配分机---，分机拨打电话时需先输---号密码，防止他人盗打

作息锁定：可设置多个时间段内---分机的呼入呼出

自录语音：用户可根据自身要求分别录制中继提示语音，多可录制16段

网管系统：具有状态和性能管理、配置和安全管理、服务管理和策略管理等管理功能

0、c2系列分机忙时回叫

当分机拨打分机时，如果对方分机忙时将无法拨通。在无法确定对方何时空闲时可以使用此功能。在对方忙时发起呼叫，本机听到忙音后输入代码 #4可实现对方空闲时自动拨打本机电话。

11、c2系列离线话记录

分机因为忙或者人离开坐席产生未接电话，交换机将在所有开启pc话务台软件的电脑上产生未接电话记录。未接记录分为遇忙转移、无应答、呼叫前转、放弃呼叫等原因。接受各端通过中继线送来的话力量或本地用户的话务量，然后送至相应的端局(可用于数字中继、e&m中继、载波中继和磁石中继)。此功能可以---交换机记录内部所有未能接听的电话，以减少因为未能接听电话带来的损失，方便客户加员管理和电话记录管理。

12、c2系列ivr排队时间自定义

外线呼入电脑话务员进行排队时，如果所有坐席全忙交换机将播放“坐席全忙如需等待请拨1”在用户拨1后，交换机将在30秒后对排队坐席进行状态查询，如果有空闲分机，即将呼叫转移至空闲分机，如无空闲分机，即重回以程。呼叫等待时间可根据用户通话繁忙程度进行设置，---呼叫中心的通话效率，减少人手空闲的可能，提升企业的办公和管理效率，为企业带来更多利益。话务员再也不用“调查”似的问客户，与顾客交流没有压力，一身轻松，服务有了---性的---。

13、c2系列pri混合通道模式

在同一数字中继呼入应用模式中，交换机可根据被叫号码的不同使用不同的呼叫模式。混合通道模式支持双向、acd等模式同时应用，智能的分配外线呼入，提升呼叫中心工作效率。