把客户当朋友
-ec即时通价目表三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出-祝福,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如-ec营销即时通这样的产品,让企业摆脱广告信息的局限,为企业赢得更多的客户,带来-的业绩。-ec即时通价目表
客户的重要性
-ec即时通价目表客户是公司的资源,是根基,是命脉,是-,是-竞争力。企业通过-ec提供的服务,可以赢得新老客户的-和支持,-留住每一个现有的客户,并使其协助不断开拓潜在客户,为企业带来源源不断的效益。带来营销新模式:微客通作为企业在移动互联网的“门面”星巴克推出-,与广大粉丝互动建立客户关系;宾利的车展微信签到,通过现场活动积累大量客户;万科在发布会让客户用微信摇一摇发祝福,积累丰富的客户的资源;招商银行推出智能“微”平台,用微信提升服务,提高客户满意度……在移动互联网迅速发展的今天,微信已经在各行各业逐步体现出了极其-的商业价值。-ec即时通价目表
客户的资源的管理
-ec即时通价目表深圳悦途文化立足于中国珠三角的深圳,西接珠江口,北靠惠莞,南邻香港,有着得天独厚的资源优势,目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条-旅游路线,目前已为上万名客户提供旅游服务。
随着公司品牌影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大,深圳悦途文化的业务不断高速发展,客户的数量越来越多,在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力,为了-地管理好客户的资源,进一步开发客户的资源的潜在价值,深圳悦途文化决定启用-ec营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说:“作为服务业,对客户的服务就是我们的产品,客户的-和-很重要,因而我们很需要加强对客户的管理,现在我们的客户数量不少,但是开发利用的程度还远远不够。”-ec即时通价目表
客户跟进
策略地智能跟进客户:客户的资源积累后则需要进行跟进,跟进工作是销售环节中不可缺少的一部分。-ec的智能化跟进功能为中海鹿桥提供了一整套完善的客户跟进方案,从跟进内容、跟进节奏、跟进方式、跟进提醒等多方面支持销售人员的跟进工作,不仅让销售人员养成了-的工作习惯,更重要的是持续盘活了潜在客户,大-进了客户快速成交。可视化的销售过程管理:qq消息、微信消息、-内容、邮件、电话记录等,-ec记录了所有的记录,销售人员什么时间与哪一位客户联系了,采用的哪一种联系方式,沟通的内容甚至电话录音,所有的细节都记录起来,企业管理者可以在这里回溯销售过程的任一细节,可以及时发现问题,随时总结销售经验,系统化地管理让销售团队快速成长。
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