番禺到巴中物流

番禺创达物流番禺到巴中物流公司电话〔020-2891—4897、∕136—5086—2493﹞业务范围涵盖机械设备、电力设备、家电、电子、建材、家具、食品、制药、化工、日用品、纺织、---产品、个人行李衣物家电家具车辆散货、等各行业物流服务

随着电子商务蓬勃发展，快递业务范围已广泛涉猎乡镇农村，今年来，邮----的“快递---”政策推动了乡镇农村快递业加快发展。为全面了解巴中市乡镇农村快递经营状况和发展面临的主要问题，近日，---巴中调查队---了巴中市邮-、部分城区快递公司和乡镇快递网点，对乡镇农村快递业发展状况进行了专题-，现将有关情况报告如下。

　　一、经营现状

　　一乡镇覆盖较广。随着乡镇农村快递业务需求日益加大，乡镇农村快递业发展迅猛。调查显示，当前巴中市乡镇快递业务覆盖较广，90%以上的乡镇有规模大小不一、经营模式多样的快递经营机构，包括办理了营业执照并取得营业许可的快递企业及下属分支机构和未在相关部门注册备案的快递代理点。

　　二业务数量较小。调查显示，当前乡镇农村对快递业务需求还相对较少，在---的乡镇快递中有80%的收发件平均每天不足30件，发件数平均每天仅为几件。如：南江县长赤镇属重点中心乡镇，交通便利、人口聚居度较高，该镇一家快递营业部平均每天的收件数仅70多件，而发件数平均每天也不超过10件。

　　三预期信心较强。尽管目前乡镇快递业务数量较小且面临诸多难题，但绝大多数从业者依然---乡镇农村快递行业。他们认为，虽然当前业务量较小，但呈上升态势的可能性很大。由于乡镇农村人口众多，市场潜力---，且受地理区位---，乡镇农村部分商品实体店覆盖率较低，使得乡镇农村居民对网购的依赖高过城市居民，随着---的快递---、西进等政策-动，发展乡镇农村快递已是-。

　　二、存在的问题

　　一经营不够规范。调查显示，虽然当前巴中绝大多数乡镇有快递经营机构，但办理了营业执照并取得经营许可的数量很少。市邮政管理局提供的数据显示，巴中市仅5个非城区及周边的乡镇有快递企业下属分支机构，其他的乡镇农村快递均未办理营业执照和取得经营许可，且其从业人员多数是在经营其它业务的同时兼营快递业务，也无专门的店面和快递员。

　　二服务质效不高。调查发现，部分乡镇快递为节约运输成本，有时几天才收发货一次，而乡镇快递除店主外基本没有专职的快递员，且很少提供派送---，需消费者自行前去提取，收到件后也不能------时间通知提取，使得本应快捷、---、便民的快递服务大打折扣。

　　三成本压力过大。当前乡镇农村快递经营成本主要包括县城到乡镇的运输成本、通讯费、房租等，其中县城到乡镇过高的运输成本是制约乡镇农村快递发展的关键。据调查，乡镇到县城的运输成本---几十上百元，而---的业务量就几十件，一些偏远乡镇连油钱都不够。调查中，一乡镇快递营业部负责人反映，该店每月营业收入为4000元左右，而平均每天运输成本就达60至70元，运输成本占营业收入50%左右；而一些业务量较小的乡镇快递运输成本---过这个比例。

　　四行业竞争力较弱。乡镇快递从业者反映，目前乡镇、农村居民对于乡镇快递还不够---，一些人在选择乡镇快递服务时较为谨慎；部分乡镇农村居民认为乡镇快递经营尚不规范，服务质效还较差，缺乏有效---，一旦出现快件损坏、丢失现象，自身---权益得不到有效保障，出于安全考虑，他们更愿意选择速度较慢、收费稍贵的邮政或县城一级快递。

　　五市场需求不旺。乡镇农村快递市场潜力---，但也存在人口居住分散，点多、面广、线路长、单位运输成本和派送成本较---不利因素。当前，选择乡镇快递较多的人群基本为乡镇医院、学校、单位工作人员和学生，其他人群鲜有涉及。一是受网络基础设施和网络------，还有部分乡镇、农村居民不具备网购、网上支付条件；二是由于巴中属---大市，乡镇、农村的居---要是---、老人、儿童，他们受教育程度较低、网购意识淡薄，对快递业务需求较小。

　　三、对策和建议

　　一加大政策扶持引导。---快递---有关政策，营造---的政策环境，广泛发动引导快递民营企业向乡村发展；研究探索符合乡镇农村实际情况的发展模式，整合各方资源，减少资源浪费，降低快递企业经营成本；不断完善乡村---是农村网络基础设施和---体系，保障乡镇农村居民有条件享受便捷的网购服务。

　　二探索新型发展模式。积极探索构建以---、农家书屋、农村-服务代办点、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台，并对所有快递企业开放，实现“一店多家”经营；整合乡村各种运输资源，充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件，促进乡村快递同交通运输部门合作；研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务，从而降低经营成本，提高服务质效，实现多方互利共赢。

　　三强化行业---自律。主管部门要加大对乡镇农村快递业务的---力度，定期---了解乡镇农村快递经营发展情况，全面掌握其经营中存在的问题，同时强化社会---，建立和畅通消费者------渠道，对消费者反映的问题要及时受理、迅速查办；加强对乡镇农村快递从业人员的指导和培训，引导树立诚信自律意识，切实提升服务水平，不断提高乡镇农村快递服务。









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