学习技能，让接待更

学习技能，让接待更

本网讯通讯员：张艳梅6月4日下午，为了提升柜员的技能，---地为客户做好日常接待服务，邢台中支部的柜员们开展了一次保全知识以及平安礼仪的研讨学习活动。
本次技能学习由销服中心主管石晓丽进行主讲，首先学习日常操作业务中实际遇到的保全中的疑点难点，风险变化点，每个柜员都用笔记本记录下这些比较特殊，把握不准确的业务会出现的问题和解决的方法，逐步记清，日后同类问题避免发生，以达
到服务客户的要求。

然后带我们学习了平安礼仪文化，部作为公司的窗口，为了---的为客户提供更---的服务，我们从日常的坐、立、行、走，到电梯、会议各种场合的礼仪要点都逐一进行了讲解及---，一提起礼仪，大家都会条件反射似地想起鞠躬、微笑、正装，而我认为，礼仪更深的含义在于真诚的展示自己。
只有技能的逐步提升，才能获得客户的满意与---，体现平安的品牌及---的服务，体现公司价值！



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