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警惕吃人扶梯的背后作为商户应如何去做
发布者：骏通天科技有限公司 时间：2019-4-20 119.122.74.*
随着-结果的公布，涉及安全责任的问题也并不难梳理。
首先，媒体之前曾-说，---人与孩子是在上到一半扶梯时，才听到扶梯口上方两名穿---的女工作人员提醒“电梯坏了、电梯踏板坏了”。这也印证了目前调查结果中提到“发生事故5分钟前，商场工作人员发现电梯盖板松动”的说法。商场工作人员既然明知扶梯存在问题，那么，不管是停止扶梯运行，还是在扶梯下方入口处设置阻拦预警设施，都完全可以避免悲剧的发生。由此而论，商场恐怕难脱重要责任。
其次，媒体---中还提到相关人士对这起事故的“想不通”之处。按照人士所说，就算扶梯螺丝有问题，就算工作人员没有及时按下“电梯紧急按钮”，---人陷进扶梯后也不应该被吞没并---。因为正常情况下，在扶梯两端与楼层接触的踏板下方都安装有触发装置，一旦踏板被打开，即便有人员掉落进去，扶梯也会自动停止运行。而在这场事故中，---人掉下后扶梯依然在运行，也就是说，扶梯踏板下方原本用于“救命”的触发装置，完全失效或暂时失灵了。而如果按照规定定期1月两次进行维修保养，踏板触发装置不会失效，即使失效也能被及时发现。这一点，在目前公布的调查结果中，尚未得到回应。
质检---曾发布过的一项统计数据：2010年一年，电梯事故包括扶梯和升降梯为44起，占特种设备事故总数的14.86%。而全国一共有电梯162.85万台，电梯占全国特种设备的四分之一左右。至2012年，我国电梯万台事故率为0.15，万台死亡人数为0.11，与国外发达水平基本相当。而随着全球电梯设备数量的快速增长，自动扶梯事故发生的比例尤其较大。其中，美国的扶梯事故是升降电梯事故的20倍，2012年发生的自动扶梯事故共造成一万多人-。韩国75%的电梯事故，也是扶梯造成的。2012年8月，首尔一个地铁站的扶梯因为突然反向运转，一次事故便造成了10多人-。
从数据看，一方面，无论中外，偶发性的安全责任事故可能都难以完全杜绝。另一方面，就我们目前乘坐电梯的整体安全状况来说，恐怕也仍有很大的提升空间。
其一，是电梯标准问题，咱们的标准总体而言还不算太高。目前，我国执行的是2011年7月29日颁布的《自动扶梯和自动人行道的制 造 与 安 装 安 全 规 范 》gb/t16899-2011标准。这个标准，是根据欧洲标准en115修订的。一些国际---扶梯进入中国市场后，生产制造按照国内扶梯标准进行，导致其产品有别于---。除此之外，更为重要的是，受制于国内电梯行业不规范竞争，个别扶梯生产企业使用质次价低的配件，或在零部件上做手脚。
其二，《---》一项调查显示，在诸多导致升降、手扶电梯安全---的因素中，电梯制造问题占16%，而在维护保养环节，由于现行《特种设备安全法》偏重于对电梯制造、维保单位进行事前---管理，但对日常工作并没有考核机制，部分维护保养企业通过降低服务，来迎合一些使用单位的要求。据统计，保养和使用造成安全------60%。而与电梯生产行业一样，维修保养行业这些年也出现了恶性竞争情况。恶性竞争导致不少维保单位为了生存不惜以---安全生产投入和服务来降低企业成本，出现维保偷工减料、维保下降的---情况。此外，由于部分零部件没有报废标准，使用单位为节省成本，舍不得提前更换即将出现故障的零件，客观上增加电梯故障次数。
在公共场所的建设中，为了利润，商家往往侥幸认为发生事故是小概率事件，而忽视日常维修保养的责任，并不难理解。对于这个问题，除了-加强日常安全---外，国外比较值得借鉴的经验是：引入保险公司，让他们的技术团队来承担检修责任，一旦发生事故，责任方的赔偿往往是---的。举个例子，2002年，在美国一个小女孩在母亲没有注意到的情况下，突然跑进商场的电梯，导致3个手指被夹断。经法庭调查，尽管商场电梯安全检查过关，但已经使用了20年，因此以“超年限使用”，被判赔偿女孩1500多万美元。在如此--压力下，电梯安全直接关系到保险公司的盈亏，保险公司的检查自然会一丝不苟。我注意到，目前电梯安全责任保险业务，这几年在国内基本还只有极少数城市意识到并尝试推行，而且基---于引入第三方风险承担机制，没有像国外那样，直接将安全检查责任和保险公司绑到一起。
( 使用深圳市骏通天科技有限公司推出的自动扶梯语音提示器，可减少事故的发生。)
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