行销策略:推销话术技巧策略
发布者:青岛普銮斯工贸有限公司   时间:2017-10-23 113.120.122.*
在推销话术技巧上,有以下需要注意的重点:
1用词讲究;语调抑扬顿挫;
2话题的选择;
3人品外观的-表现;
4肢体语言的有效配合;
5商品知识表达的性与完整性;
6常使用举例、举证以强化公信力;
7以肯定的、正面的方式来表达;
8多赞美客户与其有关的人、事、物;
9不与客户争辩,在争辩之间是得不到友好气氛与订单的;
10多次调整客户所关心的利益、好处,使其感受-,印象深刻;
11使用完整句、标准句,有文学气息的话语及术语,使客户能获得充分的资询及对您形象、涵养及能力之认同。
12以-为目标轻松商谈;
13引用名人、伟人、-人士的话语来强化您的话术;
14有效倾听,做个好听众有时比做个好的言语者更重要;
15商谈过程中对客户的,对客户的异议、富贵意见,若无法当场回答,要认真地当场记录下来,并尽速回复之;
16重视客户情绪意识的变化,不要有太多不-、无意义或易引起误会、不好印象的小动作;有情感的话语才能做到有效地沟通,没有情感是不能成为-推销员的;可自行编一套顺口溜、打油诗或编成歌曲,配合一些广告动作以唱给客户听或演给客户看,有-、-才能使人印象深刻,也才能真正激发客户的购买情绪;
17善用“而且”、“然后”之接续语来表达未来美好的远景情境视野;爱因斯坦说过:成功的公式为s=x+y+z,s为成功,x为工作,y为休息,z为不乱讲话,不得体的话要谨慎勿言;有效地临机应变,化缺点为优点。
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