行销策略处理抱怨策略

 抱怨之处理有以下应注意之事项：
  先承认已错在何，再---他人；勿与之争辩；答应------；以缓情绪为重；对他的要求做可能范围内的---；顾及他人面子；对价格的抱怨以颜色、尺寸、品质……来转移到他喜欢的方向；不要把责任推给公司或主管时，只会加深顾客对公司及产品之不---度；不要延误处理抱怨的时间；不要害怕认错及---。
  先求取缓冲的机会及时间，再予以分析。
  与客户之关系因处理抱怨不当而转坏，会失去此一顾客，或散播对您公司的不利消息；
  利用处理抱怨的机会来获得客户长期的友谊；
  维持一名客户要比失去一名客户之后再重新争取，或另行开发一名新客户，所花费的成本要低得多，帮要有效地成熟地处理客户的任何抱怨。可配合运用“客户意见调查表”之方式，予以事先了解期可能的抱怨，以熟练应对。
 
  以上为普銮斯小编为大家作的学习分享，希望与大家共同学习进步。我司主要生产pe袋、真空袋、水煮袋、蒸煮袋、镀铝袋、铝箔袋、自立袋、拉链袋、连体袋、重包袋、手提袋、opp袋、气泡袋、pvc袋、标签袋、防静电袋、防锈袋、卷膜及彩色印刷袋。产品主要应用于农副产品加工、海产品、糕点、宠物食品、服装、首饰品加工、肥料、-、及机械电子等行业。公司从原料源头采购---外---原料品牌，充分---产品稳定性，为客户提供---的产品，并可以按客户的要求设计加工。
  青岛普銮斯工贸有限公司秉承客户、、互惠互利、合作---的经营理念，愿以饱满的热情为---外客户提供---产品与贴心服务！
 
联系时请说明是在云商网上看到的此信息，谢谢！
联系电话：87269680，13863983695，欢迎您的来电咨询！

本页网址：https://www.ynshangji.com/xw/7614679.html

推荐关键词： pe平口袋, 透明塑料袋, 真空袋, 手提袋, 气泡袋

声明提示：

本页信息（文字、图片等资源）由用户自行发布,若侵犯您的权益请及时联系我们，我们将迅速对信息进行核实处理。