1)目前电力运维市场参与主体，由传统电力企业或关联公司及工程安装公司组成，其中传统电力企业或关联公司占据了整个变配电运维市场的绝大部分的份额，依靠其在技术、资源上的优势掌握着大量的用户资源。但也因技术手---后、管理颗粒度偏大等因素带来了响应机制落后、竞争意识差和服务观念薄弱等一系列的问题，这一点在配电网环节日益**。
2)—般来说，供电公司和用电单位的责任分界在高压计量点之后。用户端电力设施的运维大多还停留在物业电工、外聘电工管理阶段。与电力公司相比，普遍缺乏科学的管理手段，成本高、响应慢;故传统的运维体制正在面临着剧烈冲击，*加开放、灵活和资源优化的社会化维保协作生态，互联网化的维修、保障服务体系转型趋势明显变化。
3)传统电力运维企业往往采用“游击”方式**客户，缺少服务的标准化体系，人员调配随意性大、效率不高。近年来随着人力成本上升，业务量，采用传统手段进行电力运维服务已经不能满足**服务的目标。
集中人员从事解决方案的研究，营造知识共享的文化氛围
组织能力较强的---从事解决方案研究：实施it运维服务管理系统和流程优化后，运维---可以通过参考知识库中的解决方案进行问题处理。
可以适当降低对一般运维---的能力和数量的要求。这样，就可以组织能力较强的---专门从事解决方案的研究，既充分发挥了高素质---的价值，又通过合理分工提高了运维工作效率。
系统与数据，包括操作系统、数据库、中间件、应用程序等软件资源；还有业务数据、配置文件、日志等各类数据。
这类管理对象虽然不像前两类管理对象那样看得见，摸得着，但却是it服务的逻辑载体。
管理工具，包括了基础设施监控、监控、工作流管理平台、报表平台、信息平台等。这类管理对象是帮助管理主体---地管理数据中心内各种管理对象，并在管理活动中承担起部分管理功能的软硬件设施。
通过这些工具，可以直观感受并---到数据中心如何管理好与其直接相关的资源，从而间接地提升的可用性与---性。
人员，包括了数据中心的---、运维人员、管理人员以及提供服务的厂商人员。
人员一方面作为管理的主体负责管理数据中心运维对象，另一方面也作为管理的对象，支持it的运行。
这类对象与其他运维对象不同，具有很强的主观能动性，其管理的好坏将直接影响到整个运维管理体系，而不仅仅是运维对象本身。
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