中山市百木光电科技有限公司为您提供招商各个行业显示屏安装,酒店显示屏招牌led单色屏 道路交通led双色屏 商城酒店led全彩屏 室内。对于贵单位led信息显示屏来讲,我们为满足其高---性要求,和在---工程高的同时,更重要的是对于在系统完成后如何向用户提供全面的技术支持和完善的售后服务,如快捷的响应、现场维护、定期检修保养、充足的备品备件以及---服务队伍等各方面。对此,我们做了充分的安排。
4.1 ---人员现场服务
根据贵单位的实际情况,我们承诺在系统保修期间,无论故障大小,均尽量提供现场服务,---经验丰富的---人员到现场,负责进行现场工程设计及设备安装、调试和故障的诊断和排除。
4.2 免费提供设备保修服务
我们承诺,对于我们提供的设备提供2年的免费保修、---服务。在保修期内,对于任何非人为原因造成的设备缺陷或损坏,我们负责及时免费更换或修理。保修期过后,我方只收取成本费用。
4.3 热线联系和快捷响应
在接到贵单位通知后,我们要求售后服务人员在4小时之内赶往现场,如遇特殊殊情况项目负责人也必须到达现场进行指挥和协调。尽可能缩短从故障报出到恢复正常运行的时间。对于用备品备件更换下来的坏件,在不超过10天的时间内予以修复或更换,使其处于完好待命状态。
4.4备品配件供应
为---对系统实施有效的保修维修维护服务,尽可能缩短系统停机时间,我们在任何时候都储备一定数量的备品和备件。在设备的使用寿命期内,---买方在2天内买到设备必需的易损件及其它零配件。
4.5 定期检修保养服务
除了及时响应贵单位管理部门的故障通知外,我们还将制定定期检修保养服务制度,定期巡检:---每年不少于2次保养服务。
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