一般来讲，至少是使用智慧手机的导览系统具备智慧导览的基本硬件条件。注意不是说智慧手机的导览系统就是智慧导览系统，就像博士生一般都上过高中，但不代表上过高中的就是博士生。像简单的扫码导览虽然也用智慧手机，但不能称之为智慧导览，所以除了使用智慧手机外，这个导览系统需具备一定的智慧特性才能叫智慧导览，比如能根据人位置规划游览路线，甚至根据儿童还是老人，规划的游览路线还不同，再比如具备大数据系统，能根据游客的参观数据智慧化运营。这套导览系统至少具备一种智慧化特性才能称之为智慧导览，当然如果具备很多种，那这个导览系统的智慧程度就更高了。
更互动的商家顾客交流平台
传统的导购体系还有一个缺陷就是不可互动，商场只是单向地向顾客传递信息，并不能收到用户的回馈，也无法记录用户的行为。而互动式的电子导购屏把基础的导购信息展示给顾客，呈现更为生动的导购模式。通过导购屏增加与消费者的互动，收集顾客的反馈。通过观察和记录顾客在电子互动屏上的操作，方便商场分析和研究顾客的行为习惯，从而为顾客带来---的购物体验。
预约叫号：是指商场内的餐厅叫号系统与终端机链接，用户在拿到餐厅预约排号后，可以在商场内任何一台终端机上，查看叫号情况，让用户在等待的同时流动起来，促进消费。
寻车系统：是指用户可通过用手机拍摄车位上的---确定位置，然后在商场中的任何终端机上的寻车---拍摄，就可以轻松找到寻车线路图。
后台监控：是管理方可以通过系统后台，对商场中任何一台终端机进行监控及信息更新、上传。
数据采集：是用户在使用商家wifi时，电子营业厅智能引导台价格，采集用户信息，通过网络通讯上传到系统后台，然后分析有效客户，电子营业厅智能引导台厂家，挖掘潜在客户，电子营业厅智能引导台，实现营销。
智慧推送：是指用户可以根据终端机上的***提示，电子营业厅智能引导台报价，对活动进行编辑发送，就可以收到的电子---。
积分查询：是指用户可以在终端机上，直接查询会员卡积分。
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