itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，就it服务而言，itss符合性评估，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，itss-延续，合理运用资源，itss服务-培训，并通过规定流程向客户提供it服务。
itss体系的提出主要从产业发展、服务-、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务-标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
itss中文意思是信息技术服务标准。这套标准是我国国内it服务行业的企业制定的，代表了我国it服务行业的成熟的技能和经验。itss的中心价值是-提供可-的it服务，并通过“可-”促进供需双方在it服务和成本之间取得平衡。itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，新疆itss，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，就it服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供it服务。
在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。 人员是指it-命周期中各类满足要求人才的总称，itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
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