整个小镇像是现实版的“楚门的”，是专属于失智症老人的空间，他们可以在---设计的“真实”而非养老机构中安度晚年。hogeweyk小镇的蔬果店和邮局二、搭建“小镇”小镇创始人yvonnevanamerongen和jannettespiering曾在传统疗养院工作过，经验告诉她们，类似医院的空间和身着工作服的医生和护士让失智老人感到陌生，他们无法理解自己为何身处这样的环境，这种困惑会加剧其心理负担，让他们变得抑郁、愤怒、有攻击性，甚至病情加剧。在1992年，yvonne听到母亲告诉自己父亲过世的消息后，内心一闪而过的念头是：父亲没有经历住疗养院的过程，在家中突然离世是幸运的！她很快开始反思，作为疗养院的管理者，为什么反而不希望自己的父亲住进来——非人性的机构养模式是主要原因。她希望创造一个自己和亲友们都乐于入住的疗养院，让失智老人过上有尊严的生活。
为此，hogeweyk的创始团队提出了4项原则：适宜的环境，延续过往的生活方式，与个性化---的照护模式和可持续的运营管理方案。hogeweyk小镇超市里采购的老人和-店员的护理人员２.1原则一：适宜的环境用替代现实alternativereality的方式去营造“去机构化”(deinstitutionalized)的失智症疗愈环境——将荷兰人真实的居家环境，社区场景和城市空间浓缩汇聚在hogeweyk小镇。---老人在熟悉的住宅、社区和城镇空间里，不会因陌生的环境而感到困惑不安。1熟悉感“小镇”hogeweyk占地约1.6万平方米，总建筑面积约1.2万平方米，户外空间0.8万平方米，于2009年12月开业。在整体规划上，hogeweyk拥有住宅区、商业区、办公区和公共空间等一切常规小镇的功能要素，整合了城镇广场、---市场、美发沙龙、剧院、酒吧、咖啡厅和餐厅等物业形态，养老服务机构，主体部门为两层高的砌体建筑。
在开始创办广外老年公寓时，张福祥没有想到，以“为世上父母解难”为宗旨之一的养老院，却在3年后成了他的难题。张福祥介绍：“房租每年200万元，40余名护工、近20名后勤人员、5名---，一期投入700余万元，二期截止到目前已经投入500余万元。”然而，广外老年公寓现在每个月仅有40余万元的营业额，“不要说现在盈利，就是几年后都不敢---。”据2015年1月公开数据，一半以上的民办养老机构收支只能持平，40%的民办养老机构长年处于亏损状态，养老机构服务，能盈利的不足9%。民办养老院缘何陷入经营困境？同时又面临哪些现实问题？供需错位的背后“民办和公办差太远了。
”张福祥不禁感叹，“建养老院，土地、房子、设备、人员，一切都有财政支持。我们创办养老院，一切都要靠自己。”北京师范大学中国---研究院养老研究中心分析员成绯绯看来，公办和民办的差别在于资金支持，因为养老机构的资金压力往往来自硬件方面。而公办养老机构的硬件设施都是出资建设。以土地为例，公办养老院是免费拿到土地，民营养老院却要以市场价格拿地。尽管也---了一系列措施，将非盈利性养老院列入划拨土地的使用范畴之内，但与养老院的微利性质相比，成本依然---。土地和硬件的成本也直接反映在民营养老院的收费标准上。北京市六城区的养老院收费绝大多数在1300~2800元/月，养老培训机构，要比公办养老院的收费高出一倍。譬如，福建养老机构，北京市海淀区千禾敬老院网上报价为2550~6500元/月；
具体如下：二、-的方式方法一数据方式本次-方式方法如下：1.文案研究收集并整理中央及广东省、广州市等各级养老服务相关政策信息，学界关于养老服务相关研究成果等，指导-设计与问卷设计，并作为研究成果的参考。2.养老服务机构---机构主要负责人----访问：根据总体研究思路与研究内容等设计访问大纲；根据科学抽样的原则选取代表性民营养老机构10家，进行----访问。
每次-实地---的民营养老服务机构，主要位于广州市越秀区、荔湾区、海珠区等---较为---、民营养老机构比较集中的区域，且涵盖大中小不同类型根据床位数、不同收费---。实地---的民营养老机构如下。3.消费者问卷调查涉及消费者满意度评价的全部数据，采用问卷调查形式进行。采用拦截邀约访问、网络调查两种方式同时进行调查，共回收3900余份有效样本，其中街头---样本872份，网络调查样本3187份。针对入住民营养老服务机构的老年消费者及其家属进行问卷访问，对民营养老机构服务水平进行服务满意度测评，检验民营养老机构服务标准化建设成果与水平。广州市民营养老机构服务满意度测评问卷调查所获取872份样本的基本背景信息数据如下。图：民营养老机构服务满意度测评被访者户籍性质图：民营养老机构服务满意度测评被访者常住区域单位：%图：民营养老机构服务满意度测评被访者性别结构图：民营养老机构服务满意度测评被访者年龄结构单位：%
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