随着人们办理业务日益增长，银行排队系统跟不上时代的步伐，“银行排队现象---，平均等待时间为85分钟”，“从取号到办业务，在---的4家国有银行网点中，平均等待时间为85分钟，短的56分钟。”“明明三五分钟就能办完的事，非得在银行排队一两个小时!而且在无聊等待的时候，人就容易焦急、加塞、插队现象更是引起了不少的社会情绪。目前工行、农行、建行、交行、市商业银行等众多银行都开始在对数营业大厅建设排队叫号机，人们在排队时间可以坐着看看报纸，比站在那里等半天舒服多了。虽然现在大家已经习惯排队了，但是有时候，还会遇到插队的人。有了排队机就不会有这些混乱的情况发生，
银行排队叫号系统的功能：
1.系统可支持100种业务以上，系统支持十台以上联机统一发号;
2.系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立;
3.个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫姓名)等信息;
4.发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
5.各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
6.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
7.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
8.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
9.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
10.顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置;
11.工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等;
12.系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息;
13.系统具有---的统计管理功能，并可实现远程监控;
14.系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(---)提示功能。
一、 系统作用
由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务，提高服务效率，例如-部门等，现在的办事人不仅仅要求---等满足业务上的需要，还要求---尽量减少办事人的等待时间，而---本身由于服务的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗-务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为办理事项创造一个---的环境，叫号机排队机厂家，
1 取号部分，包括取票机、取号接口等；
2 呼叫部分，包括工作人员叫号终端等；
3 显示及播音部分，包括集中显示屏、扬声器及相关的处理部件等；
4 传输部分，包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等；
5 支持部分，包括电源、系统集线器等；
6 后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。
银行智能排队叫号系统概述：
银行排队系统集成了排队取号、智能叫号、智能显示等多个部分，是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队方式。智能排队叫号系统可以根据客户卡或读取二代s份证信息自动识别客户身份，办理人不仅可以在进门的时候在排队机上面取一张属于自己的号码。在等候区域安心等待，还会有专门的叫号服务，不用---会错过业务的办理，也可以直接在银行大厅的综合显示屏上面查询到自己号码排序，通过屏幕展示叫号信息，实现智能排队叫号，科学配置网点柜面资源，减少客户等待时间。
企业使用排队叫号系统不仅能构建相当---的工作环境，给予客户服务，提高企业自身形象，还能够通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门制定下一步的发展计划提供重要依据。如江科技智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”银行建设，为客户带来更方便快捷的服务体验。
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