智慧营业厅系统功能：
1、智能咨询：通过微信、app等方式向用户提供7*24小时标准化智能咨询服务。
2、身份识别：基于闸机、人证比对、人脸识别技术，部署营业厅或营业厅区域的人员准入策略，创建更的营业环境。
3、导引分流：由服务机器人协助咨询引导员承接分流用户，完成vip识别、迎宾引导、业务咨询、问题解答、信息推送等工作。
4、自助设备智能化升级：语音与语义的本地化部署，提供语音/触控双交互方式的业务办理及咨询服务;支持人脸识别和检测，进行实人身份。
5、智能知识查询：构建行业知识库，通过智能化知识查询引擎，提升人工座席效率。
6、智能视频监控：自动对营业厅视频监控进行分析，实现人脸识别和人形识别，可制定策略触发提醒，提升对营业厅状态监控能力。
从银行网点层面的运营管理效果来看，这种统一的智慧化设备可以将营业厅的运营纳入到一个规范化的数据管理流程中，节约营运维护成本，营业厅智能改造报价，提升信息发布管理效率。例如，三星smart signage显示终端可以作为顾客与银行间的数据入口，银行运营可以通过多屏互动来收集顾客习惯，统计金融需求等数据，并通过生动丰富的形式吸引顾客。
新型的营业厅分为八大服务区块：包括迎宾区、智能引导区、线上线验区、自助服务区、业务受理区、业务待办区、大客户服务区、多功能展示区。
采用智能设备与系统大数据相结合，合理布局，实现客户差异化分层分流服务，增加客户线上体验触角，促使线下办理转变成线上办理。营业厅通过平台与音视频新技术相结合，营业厅智能改造，实现可视化监控，以数据为基础，细化考核，提升服务，实现零---。重点推行定制化服务与售后延伸服务，体现服务价值，增强市场竞争力。
业务流程与客户标签数据分析相结合，实现差异化的营销。展示区设计灵活空间功能多样可变，体现健康的设计理念，营业厅智能改造多少钱，采用-虚拟技术的---亮点，营业厅智能改造，展示地方行业特点，能源供应新技术，建设泛在物联网智慧营业厅。
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