拼团类和内容类社交电商因为b2c的模式,决定了绝大多数在其中的角色都是消费者/粉丝,对整个购物链条来说,我们只是在其中参与了找人拼团/被人找拼团+购买的环节,在这种模式中的角色始终是末端的顾客。
分销类/会员制社交电商深港商城社群采用了s2b2c深港商城社群的模式,分销平台s上游接商品供应方、为小b端店主提供供应链、物流、it系统、培训、售后等一系列服务,再由店主负责c端---及用户维护。用户通过---会员费/完成任务等方式成为会员,在不介入供应链的情况下,利用社交关系进行分销,实现“自用省钱,分享---”及“人人可以做老板”。在这种模式深港商城社群下,我们除了有顾客深港商城社群的角色外,还可
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国内的会员制电商:概念大于模式会员制电商,和电商会员制不是同一种生物。
近两年,淘宝京东纷纷推出了---会员机制,购买会员后,可享受商品专属折扣、视频网站会员以及其他增值服务,但这本质上是电商会员制,即电商平台通过将一系列其他服务打包出售,提升用户粘性,和亚马逊 prime 模式类似。
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阿里和京东也没有使用过「会员制电商」的概念,目前用拿这一概念做背书的大多是新兴电商平台。其中分为两类:
类,以新上市的云集、洋码头新成立的优选,以及前两年刷爆朋友圈的环球捕手为代表。深港商城app深港商城社群
云集不久前刚上市声量,深港商城社群经济,它曾声称要做线上版的 costco。两者在盈利点上略有相像,去年云员费收入--- 15.5 亿元,且 7 成 gmv 由会员消费提供,粗略来看还真有点会员制电商的意味。深港数码商城深港商城社群
但是,云集及其同类与 costco 区别是,其会员本身也承担了分销商的角色。会员通过拉新可以获得提成,且自己发展的会员购买商品可以获得---。在此类平台上,商品和服务本身只是产品的一部分,会员之间的关系以及会员费的分成及流转才是运营的。社区深港商城社群
「」「分销」「」,无论用哪个词语来形容,都意味着相较于一个购物的电商平台,它更像是以购物为动机的金融平台。
第二类,则是模式上了 costco 的新兴电商平台,代表性的是营销上略显张扬的海豚家,以及前天猫、当当高管黄若两年前创办的特购社。两者都是以产品优惠作基础吸引用户,主要盈利方式来自于会员费,称得上是真正的「会员制电商」。
但问题在于,当有企业真正将 costco 的模式搬到线上,是否意味着 costco 的成功可以作为经验,并行之有效的与执行?
我认为不能。线上购物人与产品之间的空间隔阂,注定了会员制电商本身的局限性。
会员制电商难题costco 成功的关键在于用户---,即用户相信在 costco 购物可以获得价格和品质上的双重---,同时购物所节省下的费用---会员费本身。作为线下卖场,costco 与用户之间没有距离,线下商店在售货过程中其沟通成本远低于电商平台,只需要维持商品、价格和服务,便---完成早期的用户积累,并逐渐形成规模。
更何况,costco 成立于 1983 年,深港商城社群爱购,那是一个网络尚未普及的年代,信息的闭塞给了 costco 野蛮生长的机会。电商深港商城社群
而会员制电商在没有足够规模资源和品牌背书的情况下,启动期如何获取用户---是且基本不可解决的难题。以知乎平台的---影响为例,仅关于「海豚家商品是否是---」的类似问题就多大数十个,其中不乏有用户表示,在参考了知乎回答后,卸载了 app 而非成为会员。深港深港商城社群
这也是前文所述的云集及其同类,选择分销方式的理由之一。在没有任何利益驱动的情况下,新兴的电商平台想要获取-并不容易。所以才会有大部分打着「会员制电商」旗号的平台,实际上做的是社交电商中的拼团和分销生意,单靠电商平台自身建设难以对用户形成付费吸引力。
除空间距离带来的拉新难度之外,平台本身在商品规模、和折扣上所能达到的高度也是关键。国外公司 http://jet.com 是一个---的借鉴案例。在上线前,http://jet.com 便获得了 8000 万美元的---金额,上线四个月--- 5 亿美元,一年后以 30 亿美元的估值被沃尔玛收购电商购物软件深港商城社群。
http://jet.com 顺利发展的背后,是前期足够长的准备时间。在筹备阶段,http://jet.com 获得了上百家商家支持实现----,但仍然不敢轻易上线,原因无他,会员制电商平台,三亚深港商城社群,必须用足够有吸引力的优惠力度和产品,用碑,一旦运营起步遭遇---质疑,便极难生存。毕竟让用户先交钱后交易,本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城社群
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